De Walmart Grocery-app is een gemakkelijke manier om eten en andere consumptiegoederen bij je thuis te laten bezorgen. U kunt ook een bestelling plaatsen om af te halen in uw plaatselijke winkel. Dit is wat je moet weten over de app en hoe deze werkt.
Walmart kondigde begin 2020 aan dat het zijn zelfstandige kruidenierswinkel-app in zijn hoofd-app gaat vouwen. Gebruikers van de supermarkt-app zullen het hele jaar door overstappen naar de hoofdapp. Hun accountinformatie blijft intact, inclusief favorieten, bestelgeschiedenis en betalingsmethoden. Zodra de overgang is voltooid, stopt Walmart de stand-alone Grocery-app. De instructies in deze handleiding zijn voor de geïntegreerde Walmart-app voor winkelen en boodschappen doen.
Bottom Line
Met de Walmart Grocery-app kun je online winkelen voor voedsel en huishoudelijke producten van de gigantische retailer. Dan heb je de keuze tussen thuisbezorgen of afhalen. U beta alt dezelfde prijs als in een fysieke winkel. Walmart belooft dat er geen toeslagen of verborgen kosten zijn. Als een artikel niet op voorraad is, vervangt de winkel het door een soortgelijk artikel (maar alleen als u zich aanmeldt voor vervangingen). Het is beschikbaar op zowel iOS als Android.
Hoe te bestellen voor afhalen in de Walmart Grocery App
Er zijn geen kosten verbonden aan het ophalen aan de stoeprand, waardoor het de goedkopere optie is. Zo werkt het:
-
Open de app en log indien nodig in op uw account. Selecteer vervolgens Afhalen & bezorgen.
Image -
Selecteer Change indien nodig, en tik vervolgens op de Pickup tab.
Image -
Voer uw postcode in voor een lijst met Walmart-winkels bij u in de buurt. Kies degene waar je boodschappen wilt bestellen.
Image -
Tik op Bekijk tijden en tik op een cirkel naast een tijdvak om een datum en tijd te reserveren.
Zodra je een datum en tijd reserveert, houdt de app die reservering een uur vast. Als je je bestelling niet binnen dat uur afrondt, wordt de reserveringstijd vrijgegeven, maar wordt je bestelling opgeslagen in de app. U hoeft alleen uw opha altijd opnieuw te plannen.
Image -
Voeg artikelen toe aan je bestelling. Gebruik de zoekbalk bovenaan om producten te vinden. Tik op Toevoegen om een item in uw bestelling op te nemen.
Tik op het heart icoon om een item favoriet te maken voor toekomstige bestellingen.
Image -
Als je klaar bent met het toevoegen van items, tik je op het bag-pictogram in de rechterbenedenhoek om je winkelwagen te bekijken. Breng indien nodig wijzigingen aan.
Image -
Tik op Bekijk wanneer je klaar bent om de bestelling te plaatsen.
Image - De app kan je op dit moment meer producten voorstellen. Tik op Doorgaan.
-
Controleer uw bestelgegevens voor de laatste keer en selecteer vervolgens Plaats bestelling.
Image - De winkel stuurt je een sms of e-mail wanneer je bestelling klaar staat. Wanneer je geplande ophaaldag arriveert, check je in met de app om de winkel te laten weten dat je onderweg bent.
- Wanneer je bij de winkel aankomt, volg je de oranje borden om te parkeren op een aangewezen ophaalplek. Voer uw parkeerplaatsnummer en autokleur in de app in, zodat u deze gemakkelijker kunt vinden.
-
Een medewerker van Walmart brengt uw bestelling naar de auto en helpt deze voor u in te laden. U moet er daarna voor tekenen.
Walmart is in sommige gebieden tijdelijk verhuisd naar een contactloos ophaalproces. Het stelt voor dat u tijdens het ophalen in uw voertuig blijft en de ramen opgerold houdt. Als u ID voor bepaalde items moet tonen, laat u uw licentie door het venster zien.
Hoe te bestellen voor bezorging in de Walmart Grocery App
Een bezorging plannen in de Walmart Grocery-app is vergelijkbaar met het plaatsen van een afhaalbestelling. Maar, in tegenstelling tot afhalen, is de bezorging niet gratis. De kosten variëren tussen $ 8 en $ 10, en het kan zijn dat je voor minimaal $ 30 aan boodschappen moet bestellen. Er is ook een jaarabonnement dat $ 98 per jaar kost. Het belangrijkste voordeel is dat er geen verzendkosten per bezorging zijn als u het minimale aantal boodschappen bestelt, wat u geld kan besparen als u de service meer dan één keer per maand gebruikt. Zo plaatst u een bezorgopdracht:
-
Open de app en log indien nodig in op uw account. Selecteer vervolgens Afhalen & bezorgen.
Image -
Selecteer Change indien nodig, en tik vervolgens op de Delivery tab.
Image -
Selecteer Toevoegen om indien nodig uw thuisadres in te voeren. Tik vervolgens op het adres om het als bezorgbestemming te kiezen.
Image -
Reserveer vervolgens een tijd en datum voor bezorging. De bezorgkosten veranderen afhankelijk van het tijdstip dat u kiest en worden aan de rechterkant vermeld.
Image -
Voeg artikelen toe aan je bestelling. Gebruik de zoekbalk bovenaan om producten te vinden. Tik op Toevoegen om een item in uw bestelling op te nemen.
Image -
Als je klaar bent met het toevoegen van items, tik je op het bag-pictogram in de rechterbenedenhoek om je winkelwagen te bekijken. Breng indien nodig wijzigingen aan.
Image -
Tik op Bekijk wanneer je klaar bent om de bestelling te plaatsen.
Image - De app kan je op dit moment meer producten voorstellen. Tik op Doorgaan.
-
Controleer uw bestelgegevens voor de laatste keer en selecteer vervolgens Plaats bestelling.
Kies ervoor om de chauffeur de boodschappen voor je deur te laten zetten als je liever contactloos bezorgt. Schakel het selectievakje Laat bij je deur in.
Image - Je ontvangt een sms of e-mail wanneer de chauffeur onderweg is.
Wat te doen als je problemen hebt met je bestelling via de Walmart Grocery App
Als je een probleem hebt met een of meer van de artikelen in je bestelling, vraag dan rechtstreeks een terugbetaling aan in de Walmart Grocery-app. Hier is hoe:
-
Tik op het menu pictogram in de linkerbovenhoek en selecteer vervolgens Aankoopgeschiedenis.
Image -
Selecteer je bestelling en tik vervolgens op Start een retour.
Image -
Selecteer de items waarmee u een probleem hebt en tik vervolgens op Volgende.
Image -
Selecteer een reden voor de terugbetaling. De opties zijn:
- Beschadigd
- Ontbrekend item
- Hou niet van vervanging
- Slechte kwaliteit
- afgelopen vervaldatum
Image -
Bekijk de informatie en tik vervolgens op Verzoek indienen.
Image
