Als het gaat om apps voor het bezorgen van eten, kun je niet fout gaan met Postmates of Doordash, maar wat is beter? We hebben beide geprobeerd om te zien hoe de twee diensten zich verhouden in termen van beschikbaarheid, kosten en gemak om u te helpen kiezen tussen Postmates versus DoorDash.
Algemene bevindingen: postgenoten vs Doordash
- Flexibeler.
- Ontvang gratis bezorging en andere voordelen met Postmates Unlimited.
- Verdien extraatjes voor het verwijzen van vrienden.
- Meer algemeen beschikbaar.
- Ontvang gratis bezorging en andere voordelen met DoorDash DashPass.
- Verdien extraatjes voor het verwijzen van vrienden.
Vanuit het perspectief van de klant lijken Postmates en DoorDash behoorlijk op elkaar. Als je er een hebt gebruikt, zul je het gemakkelijk vinden om de andere te gebruiken. Het belangrijkste dat PostMates onderscheidt, is dat het meer levert dan alleen voedsel. Je kunt bijna alles overal laten bezorgen, inclusief supermarkten. Toch is DoorDash soms goedkoper, dus je moet prijzen vergelijken als je maar af en toe iets bestelt.
Hoewel je bestellingen kunt plaatsen met een webbrowser, heb je een telefoon met sms-mogelijkheden nodig om beide diensten te gebruiken.
Beschikbaarheid: het hangt af van waar je woont
- Bezorgt in meer dan 4.000 steden in Noord-Amerika.
- Laat bijna overal eten of iets anders bezorgen.
- Alcohollevering van bijna overal.
- Bezorgt in meer dan 5.000 steden in Noord-Amerika.
- Beperkt tot restaurants die samenwerken met DoorDash.
- Alcohollevering beschikbaar bij geselecteerde leveranciers.
Zowel DoorDash als Postmates leveren nu in alle 50 staten, maar ze zijn niet beschikbaar in sommige gebieden. Als je in of nabij een stad woont, heb je waarschijnlijk een keuze tussen de twee. Je opties zijn misschien beperkter als je in een landelijk gebied woont, maar beide bedrijven breiden altijd uit.
Postmates bezorgen vanuit elk lokaal restaurant, zelfs degenen die niet als optie op hun website staan vermeld. Je kunt meestal vinden wat je zoekt op DoorDash, maar het is niet zo flexibel. Op bepaalde plaatsen wordt door beide diensten ook de levering van alcohol aangeboden; DoorDash levert echter alleen vanuit specifieke winkels, dus Postmates is nog steeds de betere optie.
Kosten: ontvang gratis leveringen wanneer u veel bestelt
- Geen bezorgkosten voor bestellingen van meer dan $20
- Geen bezorgkosten met Postmates Unlimited.
- Betalingsstructuren zijn niet transparant.
- Gratis leveringen bij bestellingen van meer dan $15 bij geselecteerde verkopers.
- Geen bezorgkosten met DoorDash DashPass.
- Betalingsstructuren zijn niet transparant.
Bovenop de bezorg- en servicekosten, voegen beide services extra kosten toe tijdens piekuren. De kosten kunnen variëren op basis van waar u woont en de huidige vraag. Beide diensten vragen u ook om een fooi te geven aan uw bezorger. De prijs die u daadwerkelijk voor uw eten beta alt, is dezelfde als wanneer u het restaurant bezoekt.
Met Postmates Unlimited en DoorDash DashPass kun je onbeperkt bezorgen zonder bezorgkosten. Als je meer dan eens per maand iets bestelt, betalen ze zichzelf snel terug. Bovendien kunnen sommige restaurants exclusieve promoties aanbieden voor de ene of de andere dienst, dus een van beide kan in specifieke situaties goedkoper zijn.
Klantervaring: het is een gelijkspel
- Bestel op je pc of mobiel apparaat.
- Regelmatige promoties en kortingen.
- Geen hotline voor klantenondersteuning.
- Bestel op je pc of mobiel apparaat.
- Regelmatige promoties en kortingen.
- Geen hotline voor klantenondersteuning.
DoorDash en Postmates zijn redelijk gelijk aan elkaar als het gaat om gebruiksgemak en klantenservice. Het proces voor het plaatsen van bestellingen is hetzelfde en u krijgt re altime updates over uw bestelling. Voordat u de mobiele apps kunt gebruiken, moet u een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken, maar er is geen betalingsinformatie vereist totdat u uw bestelling voltooit.
Het nadeel is dat geen van beide diensten een telefoonnummer voor klantenondersteuning biedt. Uw chauffeur kan contact met u opnemen, maar als u problemen heeft met een bestelling, moet u rechtstreeks contact opnemen met het restaurant. Menu's zijn soms verouderd, maar dat is meestal de schuld van leveranciers.
Eindoordeel
Waar je woont, speelt de grootste rol in de vraag of Postmates of DoorDash de betere optie is. Als je de luxe hebt om tussen de twee te kiezen en vaak iets bestelt, kun je het beste voor PostMates Unlimited betalen, omdat je een grotere verscheidenheid aan artikelen kunt laten bezorgen.
Dat gezegd hebbende, kan het geen kwaad om beide te controleren om te zien welke momenteel goedkoper is, aangezien de bezorgkosten kunnen fluctueren. Als je bij beide diensten niet kunt vinden wat je zoekt, vergeet dan niet de alternatieven zoals Uber Eats en Grubhub.
