Als je een Facebook-pagina aanmaakt, krijg je automatisch de rol van beheerder als eigenaar van de pagina. Als andere mensen met u samenwerken of met u samenwerken op uw pagina, kunt u hen een beheerdersrol of een andere rol toewijzen.
De vijf soorten Facebook-paginarollen
Er zijn momenteel vijf soorten rollen die kunnen worden toegewezen aan mensen die met Facebook-pagina's werken. Deze rollen omvatten:
- Admin: De rol met de meeste autoriteit en controle.
- Editor: De tweede meest gezaghebbende rol. Editors kunnen alles doen wat beheerders kunnen, behalve andere paginarollen en instellingen beheren.
- Moderator: Deze rol is voornamelijk bedoeld voor het beheren van mensen, opmerkingen, berichten en advertenties.
- Adverteerder: deze rol heeft alleen toegang tot functies en inzichten voor het maken van advertenties.
- Analyst: Deze rol heeft toegang tot alles wat adverteerders doen, zoals inzichten en paginakwaliteit, maar ze kunnen geen advertenties maken.
Waarom u Facebook-beheerdersrollen zou moeten gebruiken
Het toewijzen van beheerdersrollen creëert voor- en nadelen in elke situatie. Als het echter goed wordt gebruikt, zou het iets positiefs moeten zijn voor een bedrijf, organisatie of merk. Als verschillende personen in verschillende rollen werken, kunt u uw Facebook-pagina en algemene merk- of marketingstrategie optimaliseren.
Eén persoon is misschien bedreven in de meeste opties. Maar focus op alles doet afbreuk aan het kwaliteitsniveau dat uw organisatie zou kunnen bereiken. Wijs in plaats daarvan meerdere mensen aan als redacteuren, moderators, adverteerders en analisten om de werklast te verlichten en laat degenen die zich in dat soort gebieden specialiseren het overnemen terwijl u zich op de hele pagina concentreert.
Waar Facebook-paginarollen te vinden en toe te wijzen
Als je een beheerder bent van een Facebook-pagina, kun je paginarollen toewijzen aan andere Facebook-gebruikers. Selecteer op je Facebook-pagina Instellingen > Paginarollen in het verticale menu. Voer onder Een nieuwe paginarol toewijzen de naam of het e-mailadres in van de persoon aan wie u een rol wilt toewijzen in het gegeven veld. Gebruik de vervolgkeuzelijst aan de rechterkant om de juiste rol te selecteren en selecteer vervolgens Toevoegen als u klaar bent.
De mensen aan wie je rollen hebt toegewezen, verschijnen onder Bestaande paginarollen onderaan de pagina. Selecteer de knop Bewerken naast iedereen om hun rol te wijzigen of te verwijderen.
Wat Facebook-paginabeheerders kunnen doen
De beheerder van een Facebook-pagina heeft de meeste macht. Ze kunnen naar believen machtigingen en beheerders toevoegen en bewerken, de pagina bewerken, apps toevoegen of verwijderen, berichten maken, reacties beheren en verwijderen, berichten verzenden als de pagina, advertenties maken en inzichten bekijken.
Beheerders kunnen ook de activiteit van de andere beheerders overzien en alles verwijderen of bijwerken wat ze ongepast vinden of snel moeten worden gewijzigd. Dit geeft een gevoel van legitimiteit en orde aan Facebook-pagina's als een echt, legitiem zakelijk hulpmiddel, dat voorheen ontbrak.
Kortom, beheerders kunnen:
- Beheer rollen en instellingen.
- Bewerk de pagina en de bijbehorende apps.
- Maak en verwijder berichten namens de pagina.
- Stuur berichten namens de pagina.
- Reageer op en verwijder zowel reacties als berichten.
- Verwijder en verbied gebruikers.
- Maak advertenties, promoties en gepromote berichten.
- Bekijk pagina-inzichten en paginakwaliteit.
- Bekijk welke gebruikers als de pagina hebben gepubliceerd.
- Publiceer en beheer jobs.
Wat Facebook-pagina-editors kunnen doen
Bewerkers kunnen alles doen, behalve de beheerdersinstellingen wijzigen. Dit betekent dat bedrijven hun Facebook-pagina's in handen kunnen geven van een vertrouwde medewerker zonder zich zorgen te hoeven maken over het wijzigen van belangrijke paginarollen of instellingen.
Het geeft de redacteuren de mogelijkheid om de stem van de pagina te maken, de inhoud te creëren en te beheren en het merk of de organisatie op Facebook te personifiëren. Ze hebben de vrijheid en de mogelijkheid om de inhoud van de pagina naar eigen inzicht te bewerken.
Bewerkers kunnen:
- Bewerk de pagina en de bijbehorende apps.
- Maak en verwijder berichten namens de pagina.
- Stuur berichten namens de pagina.
- Reageer op en verwijder zowel reacties als berichten.
- Verwijder en verbied gebruikers.
- Maak advertenties, promoties en gepromote berichten.
- Bekijk pagina-inzichten en paginakwaliteit.
- Bekijk welke gebruikers als de pagina hebben gepubliceerd.
- Publiceer en beheer jobs.
Wat moderators van Facebook-pagina's kunnen doen
De moderator van een Facebook-pagina is als een communitymanager. Hun primaire rol is het beheren van berichten op de pagina, evenals reacties van fans en het grote publiek.
Het is typisch de taak van de redacteur om het gesprek met fans op gang te houden, zodat ze zich gehoord voelen. Iemand hebben wiens rol het is om on-brand postings te onderhouden en de conversatie op gang te houden terwijl je je andere taken bijwoont, kan een hulp zijn.
Bewerkers werken met fans en volgers in plaats van pagina-inhoud te posten. Ze nemen ook de feedback van fans door en vinden iets ongepast (volgens de normen van uw organisatie), negatief of onjuist geadverteerd en verwijderen het van de pagina.
Moderators mogen:
- Stuur berichten namens de pagina.
- Reageer op en verwijder zowel reacties als berichten.
- Verwijder en verbied gebruikers.
- Maak advertenties, promoties en gepromote berichten.
- Bekijk pagina-inzichten en paginakwaliteit.
- Bekijk welke gebruikers als de pagina hebben gepubliceerd.
- Publiceer en beheer jobs.
Wat adverteerders op Facebook-pagina's kunnen doen
De rol van de adverteerder is gericht op het maken van advertenties en het bekijken van inzichten om te helpen bij het maken en implementeren. Ze kunnen ook promotietools gebruiken om berichten te promoten die ze belangrijk vinden, zodat ze een paar dagen bovenaan verschijnen of groter worden weergegeven dan andere berichten (highlight).
Beheerders kunnen adverteerders ook kredieten geven om oordeelkundig te besteden aan het plaatsen van een advertentie op heel Facebook of bovenaan de nieuwsfeed van iedereen in uw netwerk.
De reden waarom het nuttig is om een adverteerder te modereren, is dat adverteerders ander werk doen, niet alleen advertenties op sociale media. Je wilt niet dat ze toegang hebben tot alle informatie op de pagina, omdat het hen zou kunnen overweldigen. Bovendien is de belangrijkste informatie beschikbaar via Facebook-pagina-inzichten, dus ze zijn klaar voor gebruik.
Hierdoor kan een organisatie zich mogelijk meer op hun gemak voelen door een aannemer of freelancer in te huren om te helpen met een campagne en hen de rol van adverteerder toe te wijzen voor hun Facebook-pagina. Ze zien niet alles, alleen wat relevant is voor hun rol.
Adverteerders kunnen:
- Maak advertenties, promoties en gepromote berichten.
- Bekijk pagina-inzichten en paginakwaliteit.
- Bekijk welke gebruikers als de pagina hebben gepubliceerd.
- Publiceer en beheer jobs.
Wat analisten van Facebook-pagina's kunnen doen
De analist mag uitsluitend de inzichten van de Facebook-pagina van een organisatie zien. Door toegang te krijgen tot Facebook-paginastatistieken en sociale analyses, kunnen ze de huidige status van de pagina beoordelen. Ze kunnen vervolgens inhoud of advertentiestrategieën maken op basis van die statistieken om beter af te stemmen op de resultaten die ze proberen te bereiken.
De analist is een soort rol achter de schermen. Ze doen of veranderen niets actiefs met betrekking tot de instellingen, inhoud of doelgroep van de pagina. Het enige dat voor hen nuttig is, zijn de gegevens achter de betrokkenheid van het publiek.
Analisten kunnen alleen:
- Bekijk pagina-inzichten en paginakwaliteit.
- Bekijk welke gebruikers als de pagina hebben gepubliceerd.
- Publiceer en beheer jobs.
