Als u een nummer in iTunes probeert af te spelen met een uitroepteken (!) ernaast, geeft iTunes de foutmelding "Origineel bestand kon niet gevonden" weer. Enkele eenvoudige stappen voor probleemoplossing kunnen deze fout oplossen, of deze nu verschijnt voor een afzonderlijk nummer of meerdere ontbrekende nummers in uw iTunes-bibliotheek, en helpen voorkomen dat de fout opnieuw optreedt.
De instructies in dit artikel zijn van toepassing op iTunes op macOS Mojave (10.14) of eerder en iTunes op Windows 10. Apple heeft iTunes vervangen door de Muziek-app in macOS Catalina (10.15), maar veel van de stappen hier zijn hetzelfde.
Oorzaken van de ontbrekende originele bestandsfout
Er verschijnt een uitroepteken naast een nummer wanneer iTunes het MP3- of AAC-bestand voor dat nummer niet weet te vinden. Deze situatie doet zich voor omdat nummers niet zijn opgeslagen in de iTunes-app. In plaats daarvan functioneert iTunes als een map voor de muziekbestanden die op de harde schijf van een computer zijn opgeslagen. Wanneer u dubbelklikt op een nummer, zoekt iTunes de plaats op de harde schijf waar het het bestand verwacht te vinden. Als het muziekbestand zich niet op de locatie bevindt die de applicatie verwacht, kan het het nummer niet afspelen.
De meest voorkomende oorzaken van de fout zijn een bestand dat is verplaatst van de oorspronkelijke locatie, een bestand dat niet is opgeslagen in de map Muziek of een nummerbestand dat is verwijderd. Het kan ook zijn dat een andere mediatoepassing het bestand heeft verplaatst zonder het u te vertellen.
De standaardlocaties voor muziekbestanden zijn:
- In de Muziek-app: Thuis/Muziek
- In iTunes op Mac: Home/Muziek/iTunes/iTunes Media
- In iTunes op Windows 10: Muziek/iTunes/iTunes Media
Hoe de fout voor een enkel ontbrekend muziekbestand op te lossen
Als iTunes een uitroepteken weergeeft naast een enkel nummer in uw iTunes-bibliotheek, voert u de volgende stappen uit:
-
Dubbelklik in iTunes op het nummer met het uitroepteken ernaast.
-
In het dialoogvenster dat verschijnt, selecteer Locate.
-
Zoek het ontbrekende nummer op de lokale of externe harde schijf, selecteer het bestand en selecteer vervolgens Open.
-
Als iTunes aanbiedt dezelfde locatie te gebruiken om andere bestanden te vinden die mogelijk ontbreken in uw iTunes-bibliotheek, selecteer dan Find Files.
-
In het dialoogvenster dat verschijnt, selecteer OK.
-
Selecteer het nummer in iTunes om het af te spelen. Het uitroepteken zou weg moeten zijn.
Deze methode verplaatst de locatie van het muziekbestand niet. In plaats daarvan wordt het bijgewerkt waar iTunes het bestand verwacht te vinden.
Hoe de fout op te lossen voor meerdere ontbrekende muziekbestanden (lokale harde schijf)
Als er uitroeptekens naast veel nummers staan, kan het lang duren om elk nummer afzonderlijk te vinden. In plaats daarvan kunt u het probleem mogelijk oplossen door uw iTunes-bibliotheek te consolideren. Deze functie van iTunes scant een harde schijf op muziekbestanden en verplaatst deze vervolgens automatisch naar de juiste locatie in uw iTunes Music-map.
Voltooi de volgende stappen om uw muziek in iTunes te consolideren:
-
Selecteer in iTunes File > Bibliotheek > Organize Library.
-
Selecteer in Bibliotheek organiseren het selectievakje Bestanden consolideren en selecteer vervolgens OK.
-
iTunes scant de hele harde schijf om de ontbrekende bestanden te vinden. Het maakt kopieën van deze bestanden en verplaatst die kopieën vervolgens naar de juiste locatie in de iTunes Music-map.
Dit proces maakt twee kopieën van elk nummer, wat twee keer zoveel schijfruimte in beslag neemt. Als je geen dubbele nummers wilt, verwijder dan de oude bestanden van hun oorspronkelijke locatie.
- Selecteer een nummer in iTunes om het af te spelen. Het uitroepteken zou weg moeten zijn.
Hoe de fout op te lossen voor meerdere ontbrekende muziekbestanden (externe harde schijf)
Als u uw volledige iTunes-bibliotheek vanaf een externe harde schijf gebruikt, kan de koppeling tussen de nummers en iTunes van tijd tot tijd verloren gaan, vooral nadat de harde schijf is losgekoppeld. Voer de volgende stappen uit om de koppeling tussen iTunes en uw bibliotheek opnieuw tot stand te brengen:
-
Selecteer iTunes (Mac) of Edit (Windows) en selecteer vervolgens Preferences.
-
Selecteer in Algemene voorkeuren het tabblad Geavanceerd.
-
Ga in Advanced Preferences naar de sectie iTunes Media folder location en selecteer vervolgens Change.
-
In Change iTunes Media Folder Location, blader naar en selecteer de iTunes Media map op de externe harde schijf en selecteer vervolgens Selecteer map.
-
Selecteer in Geavanceerde voorkeuren OK.
- iTunes weet nu waar je je bestanden kan vinden en je zou weer naar je muziek moeten kunnen luisteren.
Hoe te voorkomen dat de fout opnieuw gebeurt
Voltooi de volgende stappen om te voorkomen dat de fout in de toekomst optreedt:
-
Selecteer iTunes (Mac) of Edit (Windows) en selecteer vervolgens Preferences.
-
Selecteer in Algemene voorkeuren het tabblad Geavanceerd.
-
Selecteer in Geavanceerde voorkeuren het Houd de map iTunes Media georganiseerd en selecteer vervolgens OK.
-
Nu, elke keer dat je een nieuw nummer aan iTunes toevoegt, wordt het automatisch toegevoegd aan de juiste plaats in je iTunes Music-map, ongeacht waar het bestand zich eerder bevond.
Deze methode repareert geen nummers die momenteel de "originele bestand kon niet gevonden"-fout hebben, maar het zou deze fout in de toekomst moeten voorkomen.