Wat te weten
- Open Outlook in uw webbrowser en selecteer Aanmelden.
- Voer uw e-mailadres in, selecteer Volgende en selecteer Wachtwoord vergeten.
- Volg de instructies op het scherm om uw identiteit te verifiëren en uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Het is gemakkelijk om je Hotmail-wachtwoord opnieuw in te stellen als je het bent vergeten. Misschien is het te lang geleden dat je je e-mailadres voor het laatst hebt gebruikt en heb je dus moeite om het wachtwoord te onthouden. Ongeacht de reden voor het opnieuw instellen van uw Hotmail-wachtwoord, u kunt Outlook.com gebruiken om dit te doen.
Het is niet mogelijk om uw Hotmail-wachtwoord op te halen, aangezien Microsoft uw wachtwoord niet naar u zal sturen. In plaats daarvan moet u uw wachtwoord opnieuw instellen, wat inhoudt dat u de oude verwijdert en een nieuwe naar keuze krijgt.
Routebeschrijving
Het opnieuw instellen van een Hotmail-wachtwoord is net zo eenvoudig als het opnieuw instellen van het wachtwoord van een Microsoft-account: volg gewoon de instructies om uw identiteit te verifiëren en een nieuw e-mailwachtwoord te krijgen.
-
Open Outlook.com in uw webbrowser en selecteer Aanmelden.
Image -
Voer uw Hotmail-e-mailadres in en kies vervolgens Volgende.
Image -
Selecteer de Wachtwoord vergeten link onderaan het Voer wachtwoord in vak.
Image -
Select Toon meer verificatiemethoden.
Image -
Kies een geschikte optie uit die lijst:
- De e-mailoptie stuurt een wachtwoordherstellink naar het e-mailadres in het bestand. U moet het volledige adres invoeren om deze methode te gebruiken.
- De sms-optie stuurt een sms-bericht om u te helpen inloggen. Typ de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer om het te gebruiken.
- Een andere optie, als je deze in het verleden hebt ingeschakeld, is om de authenticator-app te gebruiken om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als je geen toegang hebt tot een van de verificatie-opties, selecteer dan Ik heb geen van deze. U wordt door het proces geleid om uw account te herstellen.
Image -
Selecteer Send code, als je de e-mail- of sms-optie hebt gekozen, of selecteer Next als je de app gebruikt om reset je Hotmail-wachtwoord of als je geen toegang hebt tot een van deze methoden.
-
Volg de stappen op het scherm om het proces te voltooien.
- Je ontvangt een code die naar je telefoon- of e-mailaccount wordt gestuurd die je op de webpagina moet invoeren om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Het gebruik van de app vereist dat je het nummer typt dat je in de app ziet, waarna je het Hotmail-wachtwoord opnieuw kunt instellen.
- Als je geen toegang hebt tot een van deze drie methoden, kun je aanvullende stappen op het scherm volgen om je identiteit te verifiëren en een nieuw wachtwoord te krijgen.
- Voer een nieuw wachtwoord in in beide velden op de website en druk op Volgende om het resetten van je Hotmail-wachtwoord te voltooien.
Tips
Sla uw nieuwe wachtwoord op in een wachtwoordbeheerder om te voorkomen dat u de bovenstaande stappen moet herhalen als u ooit uw wachtwoord opnieuw vergeet. Een wachtwoordbeheerder vereist dat u slechts één wachtwoord onthoudt: een primair wachtwoord. Als u dat ene wachtwoord onthoudt, kunt u een lijst zien van al uw andere opgeslagen wachtwoorden, inclusief uw Hotmail-e-mailwachtwoord.
Als je je Hotmail-account niet veel meer gebruikt, en dat is de reden dat je het wachtwoord bent vergeten, overweeg dan om e-mails die naar dat adres zijn verzonden door te sturen naar een ander account dat je wel gebruikt en vaak controleert (zoals een Gmail- of Yahoo-account, of zelfs een ander Outlook.com-account). U kunt toegang krijgen tot de doorstuuropties via de Mail > Doorsturen instellingen. U kunt vergelijkbare instellingen gebruiken om alleen specifieke e-mails door te sturen naar uw andere e-mailaccount.
Om wachtwoordbeveiligingsmaatregelen toe te voegen aan uw Hotmail-account, opent u de beveiligingsinstellingen van uw Microsoft-account en kiest u Beveiligingsinformatie toevoegen Van daaruit kunt u een herstel-e-mailadres of een telefoonnummer toevoegen. U kunt ook een app voor identiteitsverificatie aan uw account toevoegen, herstelcodes krijgen en meer via de pagina met aanvullende beveiligingsopties. Als u uw e-mailwachtwoord opnieuw moet instellen, kunt u een van deze methoden gebruiken om de inlogcode te verkrijgen.
