Wat te weten
- Ga naar de Outlook.com-berichtenlijst en selecteer het ongewenste bericht. Selecteer Junk en selecteer vervolgens Junk of Phishing. U kunt ervoor kiezen om de afzender te blokkeren.
- Selecteer Melden of Niet rapporteren het bericht aan Microsoft. Het bericht gaat naar Junk Email, en Outlook leert wat u als junk beschouwt.
- Als u een e-mail als veilige afzender wilt toevoegen, gaat u naar Instellingen > Bekijk alle Outlook-instellingen > Mail > Ongewenste e-mail > Veilige afzenders en domeinen > Toevoegen.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u spam kunt markeren als ongewenste e-mail in Outlook.com, zodat deze automatisch wordt verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Door het naar de map Ongewenste e-mail te verplaatsen, leert u Outlook.com om soortgelijke ongewenste e-mails te identificeren, zodat het dit in de toekomst automatisch doet.
Een bericht markeren als ongewenste e-mail in Outlook.com
Om Outlook.com te vertellen dat een bepaald bericht voorbij het filter voor ongewenste e-mail is gekomen, verplaatst u het naar de map Junk Email.
- Ga naar Outlook.com en log in op uw account.
-
Ga naar de Outlook.com-berichtenlijst en selecteer het ongewenste bericht. Als je meerdere berichten tegelijk als spam wilt markeren, plaats je een vinkje in de cirkel naast het bericht.
Image -
Selecteer Junk op de werkbalk.
Image - Selecteer Junk of Phishing. Je kunt er ook voor kiezen om de afzender te blokkeren.
-
In het Melden als junk dialoogvenster, selecteer Melden of Niet melden het bericht aan Microsoft.
Door een bericht te melden, moet Microsoft het en soortgelijke berichten als spam behandelen.
- Het bericht wordt verplaatst naar de map Junk Email en Outlook.com leert welke soorten berichten u als ongewenst beschouwt.
- De items in de map Junk Email worden na 30 dagen verwijderd.
Gebruik filters voor ongewenste e-mail
Als Outlook.com per ongeluk e-mails die geen ongewenste e-mail zijn naar de map Junk Email verplaatst, plaatst u de afzenders op de Veilige afzenders en domeinenlijst.
Als de e-mail afkomstig is van een mailinglijst, kan deze worden geïdentificeerd als ongewenste e-mail omdat uw e-mailadres niet voorkomt in de regel Aan. Als je de mailinglijst vertrouwt, voeg dan hun adres toe aan de Veilige afzenders en domeinen lijst.
Een e-mailadres toevoegen aan de Veilige afzenders en domeinen lijst:
- Ga naar Instellingen.
-
Selecteer Bekijk alle Outlook-instellingen.
Image -
In het Instellingen dialoogvenster selecteert u Mail > Ongewenste e-mail.
Image -
Selecteer in het gedeelte Veilige afzenders en domeinen Toevoegen en voer het e-mailadres in van een afzender of domein waarvan u e-mailberichten ontvangen.
Als Outlook een afzender van ongewenste e-mail niet herkent en zijn berichten niet naar de map Ongewenste e-mail verplaatst, voegt u de afzender of het domein toe aan de Geblokkeerde afzenders en domeins lijst.
- Selecteer Opslaan.
