Wat te weten
- Downgraden naar een gratis Dropbox-account: Selecteer profile icon > Settings > Plan > Abonnement annuleren.
- Verwijder Dropbox-account: Selecteer profile icon > Settings > Delete Account > geef een reden > Permanent verwijderen.
- U kunt uw account niet verwijderen uit een app of desktopclient.
Of je nu hebt besloten al je bestanden naar een ander cloudopslagplatform te verplaatsen, of je hebt Dropbox niet meer nodig, je kunt snel je Dropbox-account verwijderen en de app van je computer verwijderen. Ga als volgt te werk via de Dropbox-website.
Hoe u uw Premium Dropbox-account kunt downgraden naar een gratis account
Als je een Plus- of Professional Dropbox-accountabonnement hebt, kun je je abonnement eenvoudig downgraden naar een gratis Basic-account in plaats van het te verwijderen.
-
Navigeer naar de opzegpagina van Dropbox en selecteer Annuleer je Plus- of Professional-abonnement.
Image U kunt ook uw profiel icoon > Settings > Plan. selecteren
- Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Plan van je account. Scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina en selecteer Abonnement annuleren.
-
Geef je reden op waarom je wilt downgraden en je ontvangt een e-mail ter bevestiging van de opzegging van je abonnement. Je Dropbox Pro- of Professional-account wordt dan automatisch gedowngraded naar een Basic-account aan het begin van je volgende betalingscyclus.
Als je bestanden het nieuwe opslagquotum overschrijden nadat je bent gedowngraded, stopt Dropbox met het synchroniseren van je bestanden.
Hoe u uw Dropbox-account kunt verwijderen
Als je zeker weet dat je je Dropbox-account en al zijn gegevens wilt verwijderen, volg je de onderstaande stappen.
Hoewel Dropbox pas begint met het verwijderen van je gegevens 30 dagen nadat je je account hebt verwijderd, kan je Dropbox-account niet worden hersteld nadat je het hebt verwijderd.
-
Overweeg om alle of ten minste enkele van je bestanden te downloaden die zijn opgeslagen in je Dropbox-account. Selecteer hiervoor Mijn bestanden in het verticale menu aan de linkerkant en voer een van de volgende handelingen uit:
- Download al uw bestanden in één keer: beweeg uw cursor naar links van het Name label bovenaan en selecteer binnen de checkbox die ernaast verschijnt. Al uw bestanden worden geselecteerd, gemarkeerd door het blauwe vinkje naast elk.
- Download slechts een paar geselecteerde bestanden in één keer: beweeg uw cursor naar links van een bestandsnaam, selecteer in het selectievak dat verschijnt ernaast. Herhaal dit voor zoveel bestanden die u wilt downloaden.
Image -
Als je klaar bent, selecteer je Download in de rechterbovenhoek.
Het kan even duren voordat je bestanden zijn gedownload, afhankelijk van hoeveel je downloadt en hoe groot elke bestandsgrootte is.
Image -
Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Image -
Selecteer Instellingen in de vervolgkeuzelijst
Image -
Scroll omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer Account verwijderen.
Image Verwijderen is permanent. Als je je account eenmaal hebt verwijderd, kun je het of de inhoud ervan op geen enkele manier meer terugkrijgen.
-
Voer uw wachtwoord in en geef een reden op met een optionele beschrijving in de gegeven velden.
Image -
Selecteer Permanent verwijderen.
Zodra je je Dropbox-account hebt verwijderd, heb je niets meer aan de Dropbox-apps die op je apparaten zijn geïnstalleerd. U kunt doorgaan en de desktopclient van uw Mac- of Windows-computer verwijderen en de apps van uw Android- of iOS-apparaat verwijderen.
Wat gebeurt er als je je Dropbox-account verwijdert
Als je je Dropbox-account verwijdert, verlies je de toegang en functionaliteit tot vrijwel alles wat je ooit in Dropbox hebt gebruikt. Je Dropbox-account verwijderen betekent:
- Je verliest al je gegevens die zijn opgeslagen in je Dropbox-account, omdat je bestanden van de Dropbox-servers worden verwijderd.
- Je apparaten worden automatisch losgekoppeld van Dropbox en stoppen met synchroniseren.
- Je hebt geen toegang tot je account op Dropbox.com, maar bestanden zijn nog steeds lokaal toegankelijk voor jou in de Dropbox-map op je computer.
- U kunt geen bestanden in gedeelde mappen bewerken.
- Mensen met wie je bestanden hebt gedeeld, hebben er nog steeds toegang toe.
