Wat te weten
- iCloud: log na het wissen van de iPhone in bij iCloud. Tik in het Apps & Data-scherm op Herstellen vanuit iCloud-back-up.
- iTunes: sluit de iPhone aan op de computer via USB. Klik in iTunes op iPhone pictogram > Backups > Restore Backup.
Dit artikel legt uit hoe je je iPhone kunt herstellen vanaf een back-up met iCloud of iTunes. De informatie in dit artikel is van toepassing op iPhones met iOS 11 en hoger.
Hoe iPhone te herstellen met behulp van een iCloud-back-up
Als je iPhone automatisch een back-up maakt naar iCloud wanneer de iPhone is aangesloten op stroom en wifi, is het herstellen ervan eenvoudig en draadloos:
Controleer op een iCloud-back-up
Om er zeker van te zijn dat je een recente back-up hebt:
- Tik op Instellingen en tik op je naam.
- Tik op iCloud.
-
Selecteer Opslag beheren.
Image - Tik op Back-ups.
-
Tik in het Backups-gedeelte op het item iPhone om de datum en grootte van de back-up weer te geven.
Image
Zie je je back-up niet?
Als er geen invoer is of als het een oude back-up is, heb je misschien ooit een back-up van de iPhone naar iTunes op een computer gemaakt (daarover later meer in dit artikel). U wilt de meest recente back-up gebruiken die u kunt vinden.
Instructie nodig voor het maken van een back-up van je iPhone? We hebben artikelen die zijn gericht op het maken van een back-up van iPhone 6 en 6S, iPhone 7 en iPhone 8.
Herstel een iCloud-back-up
Nadat je hebt bevestigd dat je een bruikbare back-up hebt opgeslagen in iCloud:
- Ga terug naar het hoofdscherm Instellingen.
- Tik op Algemeen.
- Scroll naar beneden en tik op Reset.
-
Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
Image - Bevestig en tik op Nu wissen.
- Voer uw toegangscode in wanneer daarom wordt gevraagd.
-
Tik op Wis iPhone en bevestig.
Image -
Voer uw Apple ID-wachtwoord in en tik op Wissen.
Het is waarschijnlijk duidelijk, maar: met deze stap worden alle gegevens op je iPhone gewist en vervangen door de back-up van iCloud. Het is mogelijk dat u gegevens verliest waarvan geen back-up is gemaakt.
- Het Apple-logo en een voortgangsbalk verschijnen op het scherm. Wacht tot de voortgangsbalk is voltooid.
- Wanneer de iPhone opnieuw opstart, logt u in bij iCloud met uw Apple ID.
- Tik in het Apps & Data-scherm op Herstellen vanuit iCloud-back-up.
- Selecteer een back-upbestand uit de lijst.
- Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.
Het duurt maar een paar minuten voordat je de iPhone kunt gebruiken, maar sluit hem aan op stroom en Wi-Fi en laat hem aangesloten totdat hij je foto's, berichten en andere back-upbestanden heeft gedownload. uren of dagen met een langzame verbinding, afhankelijk van hoeveel inhoud wordt geback-upt naar iCloud.
Hoewel het niet vaak gebeurt, wordt het herstellen van een back-up soms geblokkeerd door Error 3194. Als u een fout ervaart, hebben we instructies voor het oplossen van Error 3194.
Hoe een iPhone-back-up van iTunes op een computer te herstellen
Wanneer je je iPhone synchroniseert met iTunes op een computer, wordt er een back-up gemaakt van de gegevens, instellingen en andere informatie op de telefoon. Om een back-up voor je iPhone te herstellen:
- Open iTunes op de computer die je gebruikt om een back-up van de iPhone te maken.
- Sluit de iPhone aan op de computer met een USB-kabel.
-
Klik op het iPhone-pictogram om het iPhone-overzichtsscherm te openen.
Image -
Klik in het gedeelte Backups op Back-up terugzetten.
Image -
Selecteer de back-up die u wilt gebruiken uit de lijst die iTunes presenteert - er kan maar één optie zijn - en klik op Restore.
Image - Voer uw Apple ID-gegevens in om het back-upherstel te starten. Dit is hetzelfde account dat je hebt ingesteld toen je je iPhone voor het eerst activeerde.
Wat gebeurt er nu?
iTunes laadt de back-upgegevens opnieuw op uw telefoon. Het proces is relatief snel omdat het op dit moment alleen gegevens en instellingen overdraagt, niet je muziek, apps en afbeeldingen. Vervolgens begint het proces van het downloaden van uw gekochte muziek, films, apps, boeken en foto's, wat lang kan duren, afhankelijk van de hoeveelheid inhoud op de iPhone.
Tijdens het terugzetten van een back-up, ziet u mogelijk een bericht om Zoek mijn iPhone uit te schakelen. Ga naar Instellingen, tik op je naam en tik vervolgens op iCloud. Zet de Find My iPhone tuimelschakelaar uit. Schakel het weer in nadat de back-up is voltooid.
iCloud versus iTunes-back-ups
Hoe u het herstel uitvoert, hangt af van of u rechtstreeks een back-up van uw iPhone naar iCloud maakt of dat u een back-up van uw telefoon naar iTunes op uw computer maakt. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw iPhone kunt herstellen, ongeacht hoe u een back-up maakt.
