Wat te weten
- Ga in Outlook 2019 tot en met 2010 en 365 naar File > Options > Mail > Tracking.
- Under, Voor elk ontvangen bericht dat een leesbevestigingsverzoek bevat, selecteer Nooit een leesbevestiging verzenden > OK.
- Als je over individuele e-mails wilt beslissen, selecteer je Elke keer vragen of je een leesbevestiging wilt sturen.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u kunt voorkomen dat Outlook een leesbevestiging verzendt. Instructies zijn van toepassing op Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; en Outlook voor Microsoft 365.
Voorkomen dat Outlook leesbevestigingsverzoeken voor e-mails beantwoordt
Sommige e-mailafzenders voegen een leesbevestigingsverzoek toe aan de berichten die ze verzenden. Wanneer deze berichten in uw inbox verschijnen, wordt u mogelijk gevraagd een leesbevestiging te sturen waarin wordt bevestigd dat u het bericht hebt ontvangen en geopend. Als u niet wilt reageren, stelt u Outlook in om deze verzoeken te negeren. Of, als u controle wilt over hoe deze verzoeken om leesbevestiging worden afgehandeld, stelt u Outlook in om automatisch te antwoorden of om u te vragen wat u moet doen.
Om Outlook alle verzoeken om leesbevestigingen te laten negeren:
-
Ga naar Bestand > Opties.
- Selecteer Mail.
-
In de Tracking sectie, onder Voor elk ontvangen bericht dat een leesbevestigingsverzoek bevat, selecteer Nooit verzenden een leesbevestiging.
- Selecteer OK.
Andere opties voor leesbevestiging
Als je wilt reageren op leesbevestigingsverzoeken, heb je twee opties:
- Stuur altijd een leesbevestiging: Outlook retourneert automatisch een leesbevestiging wanneer u een bericht opent en dit doet zonder uw medeweten.
- Vraag elke keer of u een leesbevestiging wilt verzenden: Outlook opent een dialoogvenster nadat u een e-mail hebt gelezen. Je hebt de keuze om de leesbevestiging te verzenden of om het leesbevestigingsverzoek te negeren.
Voorkomen dat Outlook 2007 en Outlook 2003 leesbevestigingsverzoeken beantwoorden
Om Outlook alle verzoeken om leesbevestiging te laten negeren die u ontvangt:
- Select Extra > Opties.
- Ga naar de Voorkeuren tab.
-
Selecteer E-mailopties.
- Selecteer Tracking-opties.
- Onder Gebruik deze optie om te beslissen hoe te reageren op verzoeken om leesbevestigingen, selecteer Nooit een antwoord verzenden. Dit is alleen van toepassing op Internet Mail-accounts.
- Selecteer OK in de volgende 3 dialoogvensters om de wijzigingen te voltooien.
Als u Exchange-server gebruikt, reageert de server op ontvangstverzoeken als deze is geconfigureerd om dit te doen.
Hoe zien door Outlook gegenereerde leesbevestigingen eruit?
Wanneer Outlook het verzoek om een leesbevestiging honoreert, genereert het een e-mail naar de afzender die:
- Informeert het e-mailprogramma of de service dat de e-mail is geopend.
- Vertelt, in platte tekst, wanneer de e-mail - geïdentificeerd door de ontvanger, het onderwerp en de datum - is geopend.
- Identificeert de ontvanger, het onderwerp en de geopende datum in rich HTML-opmaak.
Het e-mailprogramma of de service van de afzender bepa alt hoe die informatie wordt weergegeven; de meeste tonen de tekst van de e-mail in rich text of platte tekst.
Outlook Leesbevestigingsvoorbeeld
Het tekstgedeelte van een leesbevestiging gegenereerd door Outlook ziet er als volgt uit:
Uw bericht
Aan: [email protected]
Onderwerp: Voorbeeld Onderwerp
Verzonden: 4/11/2016 23:32 PM
was gelezen op 4/11/2016 23:39.