Wat te weten
- Ga in Gmail naar Instellingen > Bekijk alle instellingen > Labels en vinkaan Toon in IMAP.
- Sla uw wijzigingen op en stel vervolgens Gmail in via IMAP in uw e-mailprogramma.
- Gebruik de exporttools van uw e-mailprogramma om een lokale kopie van de Chats-map te downloaden.
Google slaat transcripties van je Hangouts-chatsessies op in Gmail, toegankelijk via het Chats-label. Ze zijn niet opgesloten in een eigen chatformaat; Google slaat ze op in Gmail zoals elk ander bericht. En omdat chattranscripties op e-mails lijken, kun je ze als berichten exporteren als je Gmail hebt geconfigureerd om IMAP-verbindingen toe te staan.
Download Gmail-chatlogboeken via IMAP
Google-chatlogboeken openen en exporteren met een e-mailprogramma:
- Zorg ervoor dat IMAP-toegang is ingeschakeld voor uw Gmail-account.
-
Selecteer in je Gmail-inboxscherm Instellingen (tandwielpictogram).
Image -
Selecteer Bekijk alle instellingen.
Image -
Klik op de Labels tab.
Image -
Vink onder Systeemlabels > Chats Toon in IMAP. aan
Image -
Ga terug naar het tabblad Algemeen en selecteer Wijzigingen opslaan.
Image - Stel Gmail in via IMAP in je e-mailprogramma.
-
Zoek naar chatlogboeken in de map [Gmail]/Chats.
Image
Uw chats downloaden
Gebruik de exporttools van uw e-mailprogramma om een lokale kopie van de Chats map te downloaden. In Outlook 2016 drukt u bijvoorbeeld alle chats af naar PDF of gaat u naar File > Open & Export > Import/Export | Exporteren naar een bestand om de Chats map te exporteren naar een persoonlijke archiefmap van Outlook of een gegevensbestand met door komma's gescheiden waarden (CSV).
Hoewel u de chattranscripties kunt kopiëren uit de map [Gmail]/Chats, kunt u ze niet importeren naar een ander Gmail-account door ze te kopiëren naar de van dat account [Gmail]/Chats map.
Welke chats?
Google verandert regelmatig de namen en het productaanbod van zijn instant-communicatietools. Vanaf 2019 komen de chats die verweven zijn met Gmail uit Google Hangouts. Chats van vele jaren daarvoor kunnen afkomstig zijn van GChat, Google Talk of andere door Google gesponsorde chathulpmiddelen.
