Wat te weten
- Ga naar support.spotify.com/contact-spotify-support/ en selecteer Account > Ik wil mijn account sluiten.
-
Als je binnen zeven dagen van gedachten verandert, gebruik dan de heractiveringslink in de bevestigingsmail van Spotify.
Dit artikel legt uit hoe je je Spotify-account verwijdert. Als je geen gratis Spotify-account wilt, is het opzeggen van je abonnement niet voldoende. Je moet een proces van meerdere stappen doorlopen om je Spotify-account permanent te sluiten.
Hoe u uw Spotify-account kunt verwijderen
Als je echt je Spotify-account wilt verwijderen in plaats van terug te gaan naar een gratis account, volg dan deze stappen:
-
Navigeer naar support.spotify.com/contact-spotify-support/ en selecteer Account.
Image -
Selecteer Ik wil mijn account sluiten.
Image -
Lees de opties en selecteer CLOSE ACCOUNT als je echt je Spotify-account wilt verwijderen.
Image Selecteer KEEP FREE ACCOUNT als u liever wilt converteren naar een gratis Spotify-account.
-
Selecteer ACCOUNT SLUITEN.
Image -
Controleer of je het juiste account probeert te verwijderen en selecteer vervolgens DOORGAAN.
Image Als meerdere mensen uw computer gebruiken, is deze stap erg belangrijk. Zorg ervoor dat je niet per ongeluk het Spotify-account van een vriend of familielid verwijdert.
-
Lees de uitleg, geef aan dat je het gelezen en begrepen hebt, selecteer dan DOORGAAN.
Image Deze optie wordt grijs weergegeven totdat je aangeeft dat je de pagina hebt gelezen.
-
Schakel desgevraagd over naar uw e-mailclient en zoek naar een e-mail van Spotify.
Image -
Als de e-mail van Spotify binnenkomt, lees je deze en selecteer je SLUIT MIJN ACCOUNT.
Image -
Als je het bericht 'Alles klaar' ziet, betekent dit dat je account succesvol is verwijderd.
Image
Wat gebeurt er als je Spotify annuleert?
Wanneer je een Spotify-account opzegt, wordt het automatisch teruggezet naar een gratis account dat je zonder extra kosten kunt blijven gebruiken. Je hebt nog steeds toegang tot dezelfde muziek, afspeellijsten en vriendenverbindingen, met het voorbehoud dat advertenties tussen nummers worden afgespeeld. Als je een Spotify-account wilt verwijderen zodat het niet meer bestaat, moet je de stappen in de vorige sectie volgen.
Als je je hebt aangemeld voor Spotify met studentenkorting en je het account verwijdert, kun je je pas na een heel jaar opnieuw aanmelden.
Moet u uw Spotify-account sluiten?
Spotify is een streaming muziekservice met een advertentie-ondersteunde gratis versie en een advertentie-vrije premium-versie. Als je een premium-abonnement hebt dat je niet meer gebruikt, kun je Spotify opzeggen of uitschrijven en terugkeren naar een gratis account. Je kunt je gratis account nog steeds gebruiken op je computer, telefoon, slimme luidsprekers zoals Alexa en elders, met het voorbehoud dat je naar advertenties moet luisteren.
Wanneer je je Spotify-account sluit, is het account verdwenen. Bovendien gebeuren de volgende dingen:
- Je kunt je Spotify-gebruikersnaam nooit meer gebruiken.
- Je afspeellijsten en opgeslagen muziek zijn voor altijd verdwenen.
- Je verliest je volgers.
Je kunt een verwijderd Spotify-account binnen zeven dagen na verwijdering herstellen. Daarna is het voorgoed verdwenen.
Wat als u van gedachten verandert over het verwijderen van Spotify?
Spotify maakt de procedure voor het verwijderen van accounts behoorlijk lang omdat het een onomkeerbaar proces is, dus ze willen je de kans geven om de beslissing te heroverwegen voordat je je account sluit. Er is echter een korte respijtperiode.
Als je binnen zeven dagen van gedachten verandert over het verwijderen van je Spotify-account, kun je het proces ongedaan maken. Spotify stuurt een bevestigingsmail nadat je account is gesloten, en die e-mail bevat een reactiveringslink. Als u binnen zeven dagen na het verwijderen van uw account op die link klikt, heeft u de mogelijkheid om het account te herstellen.
Zeven dagen nadat je je Spotify-account hebt verwijderd, verlies je de mogelijkheid om je account te herstellen. Je kunt nog steeds een nieuw account maken met hetzelfde e-mailadres, maar je moet een geheel nieuwe gebruikersnaam selecteren, je bibliotheek opnieuw opbouwen en vanaf het begin nieuwe volgers krijgen.
