Wat te weten
- iOS: Ga naar Instellingen > Mail. Schakel onder Threading de instellingen naar uw voorkeuren. (Zie hieronder voor uitleg van de opties.)
- Android: selecteer in Gmail het pictogram met de drie stippen en ga naar Instellingen > Algemene instellingen. Vink Conversation View aan om e-mails met hetzelfde onderwerp te groeperen.
- Windows: Ga naar Mail > Settings > Options. Schakel Berichten weergeven gerangschikt op conversatie om threading in of uit te schakelen.
Een reeks e-mailberichten op een mobiele telefoon werkt op dezelfde manier als op een web- of desktop-e-mailtoepassing. In de meeste gevallen is het standaardgedrag om e-mails in een thread te groeperen, maar u kunt uw e-mailvoorkeuren meestal bewerken als u uw berichten liever afzonderlijk wilt bekijken. In deze handleiding laten we u zien hoe u discussielijnen op iOS-, Android- en Windows Mobile-apparaten kunt beheren.
E-mailthreading op een iOS-apparaat
De ingebouwde e-mailtoepassing van Apple iOS heeft verschillende instellingen die e-mailthreading regelen. E-mailthreading is standaard ingeschakeld.
- Ga naar Instellingen en selecteer Mail.
- Scroll omlaag naar Threading.
-
Je hebt de volgende opties om uit te kiezen:
- Organiseren op thread: deze instelling bepa alt of threading überhaupt wordt gebruikt in e-mails. Schakel dit uit om het inrijgen volledig uit te schakelen. De standaard is "aan", wat een groen pictogram weergeeft.
- Gelezen berichten samenvouwen: Hiermee kunt u berichten samenvouwen die u al hebt gelezen.
- Meest recente bericht bovenaan: dit is standaard uitgeschakeld, maar het lijkt een goede optie om in te schakelen. Als Mail niet het meest recente bericht bovenaan weergeeft, moet je door mogelijk meerdere berichten bladeren om het meest recente bericht te vinden.
- Complete Threads: Deze instelling groepeert e-mailberichten in threads, zelfs als ze afkomstig zijn uit een andere mailbox.
Image -
Schakel een of alle opties in om in te schakelen.
E-mailthreading op Gmail op een Android-apparaat
Vanaf Android 5.0 Lollipop gebruiken Android-apparaten Gmail als de standaard e-mailtoepassing, in tegenstelling tot de vorige Android-toepassing die eenvoudigweg Email heetteE-mailthreading (de conversatieweergave genoemd) is standaard ingeschakeld, maar als dit niet het geval is, volgt u de onderstaande stappen om het in te schakelen:
- Open Gmail en klik op het pictogram met drie regels links in het Postvak IN.
- Scroll omlaag langs al uw mappen en selecteer Instellingen.
- Selecteer Algemene instellingen.
-
Selecteer het selectievakje naast Conversation View.
Image - Ga terug naar je e-mail om je e-mailconversaties met threads te bekijken.
E-mailthreading op Windows Mobile-apparaten
Op mobiele Windows-apparaten en -telefoons is e-mailthreading, ook wel de gespreksweergave genoemd, standaard ingeschakeld. Om deze instellingen te beheren:
- Open de Mail-app en tik op Instellingen (het tandwielpictogram of 3 stippen) linksonder.
- Selecteer Options in het rechter contextvenster dat wordt weergegeven.
- Gebruik de schakelaar Berichten weergeven gerangschikt op conversatie om deze optie in of uit te schakelen.
Deze instelling kan worden beheerd voor elk e-mailaccount dat u instelt in de Mail-app.
E-mailthread-etiquette
Hier zijn een paar tips bij het deelnemen aan een e-mailthread, vooral als het meerdere gebruikers omvat.
- Blijf bij het onderwerp, d.w.z. wijk niet af van het oorspronkelijke onderwerp.
- Strip onnodige afbeeldingen (zoals bedrijfslogo's of advertenties.) van e-mails die worden doorgestuurd, om te voorkomen dat de inbox van de ontvangers met pluisjes wordt verstopt.
- Kopieer iemand op een antwoord of doorstuur als het zijn naam vermeldt. Dit punt kan veel wrevel en verwarring veroorzaken, dus denk hier goed over na. Het is duidelijk dat als de e-mailthread van privé aard is, u weet of het gepast is om iemand te kopiëren. Maar over het algemeen, als je iemand nieuw in een bestaande thread plaatst, is dat omdat er een nieuw probleem is opgedoken waarbij hij betrokken is.
- Waarschuw bestaande ontvangers als je een nieuwe gebruiker toevoegt aan een gesprek. Dit is een eenvoudige beleefdheid zodat alle ontvangers onmiddellijk weten wie er deel uitmaakt van de discussie.
- Verduidelijk de punten die je bespreekt, vooral als ze betrekking hebben op een eerdere e-mail die diep in de draad is begraven.
