Bent u op zoek naar een goede app voor internetbellen om contact te houden met vrienden, familie of zakenrelaties? Hier kijken we naar twee populaire VoIP-apps (Voice over Internet Protocol), Skype en Viber. We vergelijken gebruiksgemak, kosten, populariteit, mobiliteit, dataverbruik, gesprekskwaliteit en meer om u te helpen beslissen welke u wilt installeren en gebruiken.
Algemene bevindingen
- Vereist een gebruikersnaam en wachtwoord.
- Gratis te downloaden en te gebruiken voor Skype-naar-Skype-gesprekken.
- Eerst ontwikkeld als desktop-app.
- Oproepen van hogere kwaliteit vereisen meer data.
- Kan een nummer kopen waarop je kunt bellen en sms'en.
- Kan tegen betaling elke mobiele en vaste lijn buiten het netwerk bellen.
- Gebruikt je telefoonnummer om je op het netwerk te identificeren.
- Gratis te downloaden en te gebruiken voor gesprekken met andere Viber-gebruikers.
- Voornamelijk ontwikkeld als mobiele app.
- Verbruikt minder data.
- Kan elke mobiele of vaste lijn wereldwijd bellen met een betaald Viber Out-abonnement.
Zowel Skype als Viber kunnen gratis worden gedownload en geïnstalleerd op zowel desktop- als mobiele platforms. Met beide kun je andere mensen gratis bellen, zolang ze ook de app gebruiken. Bellen naar een mobiel nummer of vaste lijn is mogelijk maar vereist een abonnement of vergoeding. Hoewel Skype meer data gebruikt dan Viber, kun je hiermee ook een uniek Skype-telefoonnummer kopen voor het ontvangen van oproepen en sms'jes.
Gebruiksgemak: verschilt per platform
- Eenvoudig te installeren en te gebruiken.
- Vereist een gebruikersnaam en een wachtwoord.
- Beste voor gebruik op een desktopcomputer.
- Eenvoudig te installeren en te gebruiken.
- Gebruikt je telefoonnummer als identificatie in plaats van een wachtwoord.
- Beste voor mobiel gebruik.
Beide apps zijn zeer gebruiksvriendelijk en eenvoudig te installeren, maar de twee apps werken anders. Skype vereist een gebruikersnaam en een wachtwoord. De gebruikersnaam identificeert u op het hele netwerk. Dit betekent dat je je contacten om gebruikersnamen moet vragen om ze te bellen of een bericht te sturen voordat je de app gebruikt.
Viber daarentegen vereist geen gebruikersnaam. In plaats daarvan gebruikt het uw mobiele nummer als identificatie. Dit wordt handig bij gebruik met uw mobiele telefoon, vooral met bestaande contacten.
Dit verschil is te wijten aan de relatieve oorsprong van de apps. Skype startte op de computer en het kostte wat tijd om te migreren naar mobiele telefoons. Omdat een computer niet om een mobiel nummer draait, is Skype daar de winnaar. Viber, dat relatief nieuwer is, was aanvankelijk een app voor mobiele telefoons en ondersteunde pas onlangs een desktop-app. Als je een mobiele gebruiker bent, zul je Viber waarschijnlijk intuïtiever vinden vanwege de integratie met de functies en het nummer van je telefoon.
Kosten: beide apps zijn vergelijkbaar
- Gratis bellen binnen het netwerk.
- Voordelige gesprekken buiten het netwerk naar een willekeurig nummer.
- Abonnementen voor internationaal bellen zijn duurder, maar omvatten meer landen.
- Kan een telefoonnummer kopen om oproepen en sms'jes te ontvangen.
- Gratis bellen binnen het netwerk.
- Voordelige gesprekken buiten het netwerk naar een willekeurig nummer.
- Abonnementsopties zijn iets goedkoper.
Oproepen binnen de Skype- en Viber-netwerken zijn gratis en veilig. Met de Viber Out-functie van Viber kunt u tegen redelijke tarieven internationaal bellen naar vaste en mobiele nummers buiten het netwerk. U kunt voor dergelijke oproepen per oproep betalen of u abonneren op een maandelijks abonnement waarmee u voor minder dan $ 10 per maand naar elk van de 50 landen kunt bellen.
Skype biedt een vergelijkbare prijsstructuur waarmee u tegen betaling elk nummer internationaal kunt bellen. De dienst biedt echter verschillende abonnementen aan, afhankelijk van waar je naartoe wilt bellen, bijvoorbeeld Noord-Amerika. Een abonnement waarmee je naar 63 landen kunt bellen kost minder dan $15.
Populariteit: andere apps overtreffen Skype
- Naar schatting 1,3 miljoen gebruikers wereldwijd.
- Niet zo populair als in de afgelopen jaren.
- Trend meer richting zakelijk dan persoonlijk gebruik.
- Meer dan een miljard gebruikers wereldwijd.
- Gebruik blijft stijgen.
- Meest populair in Oekraïne en nabijgelegen landen.
Bellen binnen beide netwerken is gratis, dus hoe groter het gebruikersbestand, hoe meer mogelijkheden om gratis te bellen. Viber en andere communicatie-apps hebben Skype's eens zo formidabele marktleiderschap weggenomen, terwijl Skype evolueert naar een bedrijfsgerichte app. Vanaf 2019 telt Viber wereldwijd meer abonnees dan Skype.
Gegevensverbruik: maakt het nog uit?
- Hoger dataverbruik.
- Gesprekken van betere kwaliteit.
- Lager dataverbruik.
In de afgelopen jaren was een groot deel van de kosten van VoIP afhankelijk van de kosten van de data. Met de komst en brede acceptatie van onbeperkte data-abonnementen is dit echter minder een factor. Maar voor degenen die geen royale data-abonnementen hebben en die zich buiten 4G-bediende gebieden bevinden, kan dataverbruik een overweging zijn.
Viber kost ongeveer 250 KB per minuut in een gesprek, terwijl Skype meerdere keren meer kost. Maar de hogere kwaliteit van Skype-gesprekken compenseert dit gebruik.
Bereikbaarheid: beide staan oproepen naar iedereen en overal toe
- Gratis bellen binnen het netwerk.
- Bellen naar elke mobiele of vaste lijn tegen een vergoeding.
- Kan iedereen in het netwerk gratis bellen.
- Viber Out-abonnement maakt het mogelijk om tegen een vergoeding naar elke mobiele of vaste lijn te bellen.
Oproepen binnen het netwerk van elke service zijn gratis. Evenzo zijn oproepen buiten deze netwerken naar elke mobiele of vaste lijn mogelijk met een betaald abonnement of tegoed.
Kenmerken: Skype is voorstander van zakelijke gebruikers
- Audio- en videobellen.
- End-to-end encryptie.
- Scherm delen.
- Groepsvideo, chat en berichten.
- Live ondertiteling.
- Oproep opnemen.
- Audio- en videobellen.
- End-to-end encryptie.
- Scherm delen.
- Groepsvideo, chat en berichten.
- Directe spraak en video.
- Chatgemeenschappen.
- Chat-extensies.
Zowel Skype als Viber bieden een schat aan functies. Welke u aanspreken, hangt gedeeltelijk af van of u de service voor zakelijke of persoonlijke doeleinden gebruikt.
Beide staan audio- en videogesprekken, berichten, schermdeling, groepscommunicatie en andere functies toe. End-to-end encryptie betekent dat communicatie in beide gevallen veilig is.
Skype biedt extra functies die voornamelijk op zaken zijn gericht. Een daarvan is het opnemen van gesprekken, wat handig is voor diegenen die details van een audio- of videovergadering moeten onthouden. Met live ondertiteling kunt u de gesproken woorden lezen, een essentiële functie voor slechthorenden.
Aan de kant van Viber genieten gebruikers van verschillende manieren om de communicatie op te fleuren met stickers en GIF's. Met chatextensies hebt u toegang tot websites vanuit chats, zodat u externe inhoud kunt bekijken en bespreken. Dit is handig als je bijvoorbeeld een uitje met vrienden plant. U kunt ook chatcommunity's maken om grote groepen met dezelfde interesses te verbinden, zoals een club, familie of sportteam.
Eindoordeel: Skype Best for Business, Viber for Fun
Skype en Viber werken niet precies op dezelfde manier, en elk kan je anders van dienst zijn. Daarom raden we aan beide te installeren en ze zelf uit te proberen.
Beide apps werken op alle gangbare apparaten en platforms. Skype begon als een desktop-app en de oorsprong ervan is te zien. Het is meestal een goede keuze voor mensen die desktopcomputers gebruiken. Aan de andere kant is Viber in de eerste plaats een mobiele app, dus het is beter geïntegreerd met mobiele apparaten. Wat betreft functies, misschien vindt u Skype een uitstekende keuze voor werk. Buiten het kantoor neemt Viber echter de kroon voor de lol.