Een groot document dat bij een Zoho Mail-bericht is gevoegd, kan een foutmelding geven over een teruggestuurd bericht dat aangeeft dat het te groot is. De meeste e-mailsystemen hebben een limiet voor de grootte van bijlagen, en Zoho is niet anders.
Bottom Line
Zoho Mail staat bijlagebestanden toe met een grootte tot 20 MB, met een limiet van 20 MB per e-mailbericht als u meerdere bijlagen toevoegt. Als u Zoho Mail echter via een organisatie gebruikt, kan uw e-mailbeheerder een andere limiet instellen. Als u grotere bestanden wilt verzenden, kunt u een service voor het verzenden van bestanden proberen in plaats van de documenten rechtstreeks bij te voegen.
554 E-mailfout voor te grote berichten
Als iemand je een e-mail probeert te sturen die de maximale grootte overschrijdt, ontvangen ze een bericht "Bezorgingsstatus (mislukt)" met de reden voor het niet leveren. Dit wordt vaak het bouncebericht genoemd.
554 554 5.2.3 MailPolicy-schending Fout bij levering aan mailboxen (status 18).
Dit is een SMTP-foutmelding. Foutcodes die beginnen met 554 worden geretourneerd door de server nadat u het bericht probeert te verzenden. Het bericht keert onbesteld naar u terug en u krijgt deze vaak cryptische code en vage bericht. De 554-fout is een verzamelcode voor het mislukken van de e-mailbezorging. Je zult het vaak zien als je e-mails om verschillende redenen onbesteld teruggestuurd worden.
De 5.2.3 na de 554 geeft iets meer informatie. De 5 betekent dat de server een fout is tegengekomen en dit is een permanente storing voor de bezorging van het bericht. Het tweede cijfer, 2, betekent dat de verbindingsstatus van de mailbox de reden was. Als het een 5.2.3 is, betekent dit dat de berichtlengte de administratieve limieten overschrijdt.
Andere bekende 554 codes zijn:
- 554 5.1. X: Gebruikt voor slechte bestemmingsadressen.
- 554 5.2.1: Mailbox uitgeschakeld, accepteert geen berichten.
- 554 5.2.2: Mailbox vol.
- 554 5.3. X: Wordt gebruikt voor statusfouten van het e-mailsysteem.
De volledige lijst met Enhanced Mail System-statuscodes kan in detail worden bekeken als u er meer wilt decoderen.