Wat te weten
- Open Junk Email map > open bericht dat u wilt herstellen > ga naar Home of Messagetab.
- Vanuit Delete groep, selecteer Junk > selecteer Not Junk of druk opCtrl+Alt+J.
- Als u een afzender wilt toevoegen aan de lijst met veilige afzenders, selecteert u E-mail altijd vertrouwen in het selectievakje > OK.
Dit artikel legt uit hoe u e-mails kunt herstellen uit de map Ongewenste e-mail van Microsoft Outlook. Instructies zijn van toepassing op Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook voor Microsoft 365 en Outlook Online.
Herstel e-mail uit de map met ongewenste e-mail in Outlook
Microsoft Outlook wordt geleverd met een filter voor ongewenste e-mail die ongewenste e-mails in een eigen map opslaat. Goede berichten kunnen echter ten onrechte als spam worden gemarkeerd. Een e-mail verplaatsen van uw map met ongewenste e-mail naar de inbox en, optioneel, ervoor zorgen dat toekomstige berichten van dezelfde afzender niet als ongewenste e-mail worden behandeld in Outlook:
-
Open de Junk Email map in Outlook.
Image -
Open of markeer het e-mailbericht dat u wilt herstellen.
Image - Als de e-mail is geopend in het leesvenster of is gemarkeerd in de mappenlijst, gaat u naar het tabblad Home. Als het bericht in een apart venster is geopend, gaat u naar het tabblad Message.
-
In de Delete groep, selecteer Junk.
Image -
Selecteer Not Junk. Of druk op Ctrl+Alt+J.
Image -
Als u de afzender wilt toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders, zodat berichten van hun adressen nooit als spam worden behandeld, selecteert u E-mail altijd vertrouwen van het selectievakje.
Image Stel Outlook in om alleen e-mail van dergelijke afzenders in de inbox toe te staan, en Outlook plaatst mensen die u mailt automatisch op de lijst met veilige afzenders.
- Klik op OK.
Outlook verplaatst het bericht automatisch naar uw Postvak IN of naar de vorige map van het bericht, waar u het kunt lezen en eraan kunt werken.
Om een bericht in Outlook Online te herstellen, selecteert u het bericht in de map Ongewenste e-mail, gaat u naar de werkbalk en selecteert u Not junk > Not junk.
Herstel een bericht uit de map met ongewenste e-mail in Outlook 2007
Een bericht markeren als geen spam in de map Outlook Junk E-mail:
- Ga naar de Junk E-mail map.
- Markeer het bericht dat u wilt herstellen.
- Klik op Not Junk. Of druk op Ctrl+Alt+J of selecteer Actions > Ongewenste e-mail > Markeren als niet-junk.
- Als u de afzender van de e-mail wilt toevoegen aan uw lijst met vertrouwde afzenders, selecteert u E-mail altijd vertrouwen van.
- Klik op OK.
