Wat te weten
- Select Start menu > Instellingen > Netwerk & internet > Status > Netwerk reset > Nu resetten > Ja.
- Sla de netwerkadaptergegevens op van Netwerk en internet > Status > Wijzig adapteropties> rechtsklik-adapter > Configureren.
- Als je een VPN gebruikt, maak dan een back-up van gebruikersnamen, wachtwoorden en andere installatie-informatie voordat je het netwerk opnieuw instelt.
Netwerkconnectiviteitsproblemen betekenen vaak dat je geen toegang hebt tot internet. Hoewel het lastig kan zijn om de oorzaak te achterhalen, kan het uitvoeren van een netwerkreset het probleem verhelpen en u weer online krijgen. Er zijn enkele eenvoudigere oplossingen die u kunt proberen voordat u de route voor het resetten van het netwerk volgt. Als geen van deze echter werkt, kunt u als volgt een netwerkreset uitvoeren in Windows 10.
Wat te doen voordat u een netwerkreset uitvoert
Een netwerkreset verwijdert stuurprogramma's en instellingen voor de netwerkadapters die op uw pc zijn geïnstalleerd, waarbij stuurprogramma's en instellingen opnieuw worden ingesteld naar de standaardstatus. Geconfigureerde aangepaste instellingen worden ook verwijderd. Mogelijk moet u VPN-software of netwerkvirtualisatiesoftware opnieuw installeren en opnieuw configureren als deze niet werkt zoals verwacht.
De netwerkresetoptie is alleen beschikbaar in Windows 10 versie 1607 en later.
Bewaar relevante informatie en instellingen voordat u een netwerkreset uitvoert.
Instellingen netwerkadapter
Gebruikers van Windows 10 hebben de neiging om de instellingen van de netwerkadapter ongewijzigd te laten, in het vertrouwen dat de kant-en-klare configuratie bevredigende resultaten oplevert. Als u de adapterinstellingen hebt aangepast, noteert u deze wijzigingen zodat u die instellingen kunt herstellen nadat het resetproces is voltooid. Voer de volgende stappen uit om toegang te krijgen tot deze instellingen.
-
Open het Start menu en selecteer Instellingen.
Image -
Selecteer Netwerk en internet.
Image -
Selecteer Status.
Image -
Selecteer Adapteropties wijzigen.
Image -
Klik in het Configuratiescherm met de rechtermuisknop op de adapter waarvan u de details wilt bekijken.
Image -
Selecteer Eigenschappen.
Image -
Selecteer Configure in de interface Eigenschappen van de verbinding.
Image -
De eigenschappen voor de netwerkadapter worden weergegeven, waarbij elk tabblad relevante informatie bevat. Noteer alle relevante waarden of instellingen in deze eigenschappen, met name de waarden die u hebt gewijzigd, aangezien deze kunnen veranderen naar de standaardstatus als onderdeel van het resetproces van de adapter.
Image
VPN-instellingen
Als u Virtual Private Networking (VPN) gebruikt om verbinding te maken met een werkplek of een andere beveiligde omgeving, sla dan de benodigde inloggegevens en installatie-informatie op voordat u uw netwerkadapters opnieuw instelt.
Niet alle relevante informatie wordt verwijderd tijdens het resetproces, vooral bij gebruik van software van derden. Maak toch een back-up van gebruikersnamen, wachtwoorden, serveradressen en toepassingsspecifieke details voor het geval deze informatie wordt verwijderd.
Een netwerkreset uitvoeren in Windows 10
Nu je voorbereid bent en de nodige back-ups hebt, voer je de netwerkreset uit.
-
Open het Start menu en selecteer Instellingen.
Image -
Kies Netwerk en internet.
Image -
Kies Status en selecteer vervolgens Netwerkreset.
Image -
Selecteer Nu resetten in het scherm Netwerk resetten.
Image - Selecteer Yes in het bevestigingsbericht om uw pc opnieuw op te starten en het proces te voltooien.
