Wat te weten
- Navigeer naar Sling TV in een webbrowser en meld u aan bij uw account. Ga naar Instellingen (tandwielpictogram) > Account > Account beheren.
- Selecteer op de accountbeheerpagina Abonnement opzeggen en volg de aanwijzingen om uw Sling TV-abonnement op te zeggen.
- Selecteer Abonnement wijzigen om Sling te wijzigen. Kies Select of Add naast het gewenste pakket. Deselecteer een pakket/kanaal dat je niet wilt.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een Sling TV-abonnementspakket opzegt of wijzigt.
Toegang tot Sling TV-accountinstellingen
Het beheren van uw Sling TV-abonnement is niet altijd eenvoudig. Als u Sling wilt annuleren of uw abonnement wilt wijzigen, moet u uw weg vinden op hun website en accountbeheerpagina's.
De eerste stap is in beide gevallen om naar uw accountdashboard te gaan.
-
Open je webbrowser en ga naar Sling. Wanneer u aankomt, selecteert u Aanmelden in de rechterbovenhoek van de pagina om u aan te melden bij uw account.
Image -
U komt op de inlogpagina van Sling. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Aanmelden om door te gaan.
Als u ergens buiten de VS een VPN-configuratie gebruikt, zult u waarschijnlijk een probleem tegenkomen bij het inloggen. Zorg ervoor dat u een in de VS gevestigd IP-adres gebruikt wanneer u zich aanmeldt bij Sling.
Image -
Het duurt even voordat Sling is geladen, maar daarna kom je op hun streaming-interface terecht. Zoek en selecteer het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om uw accountinstellingen te openen.
Image -
Je komt op de instellingenpagina met het tabblad Account open. Selecteer Account beheren om een nieuw tabblad te openen voor uw accountvoorkeuren.
Image -
Sling opent een nieuw browsertabblad voor uw accountdashboard, dat alle links bevat die u nodig heeft om uw account te beheren, inclusief het annuleren van uw abonnement en het wijzigen van uw pakket.
Image - Ga door naar het volgende gedeelte om uw abonnement te annuleren. Als u hier alleen bent om wijzigingen aan te brengen, gaat u naar het laatste gedeelte.
Sling TV annuleren
Volg de onderstaande stappen om uw Sling-account helemaal te annuleren.
-
Je vindt de link om je abonnement op te zeggen aan de linkerkant van je dashboard onder de Mijn abonnement richting het midden van je scherm. Selecteer Abonnement opzeggen.
Image -
Sling zal je een bericht geven om van gedachten te veranderen over annuleren. Als u zeker weet dat u wilt annuleren, drukt u op Abonnement opzeggen onder aan het bericht dat verschijnt.
Image -
Sling geeft je dan de mogelijkheid om je abonnement te pauzeren in plaats van te annuleren. Ga je op vakantie of kun je Sling gewoon niet gebruiken, dan is dit een goed alternatief voor opzeggen. Als je niet tevreden bent met je service of als je andere redenen hebt om te annuleren, selecteer dan Doorgaan met annuleren om door te gaan met je annulering.
Image - Sling kan je nog een bericht sturen met de vraag waarom je wilt annuleren. U kunt ervoor kiezen om deze wel of niet in te vullen. Als u nogmaals op Doorgaan om te annuleren drukt, wordt het proces voltooid.
- Uw Sling TV-account is officieel geannuleerd en er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
Wijzig uw sling-abonnement
Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je abonnement, zoals het toevoegen of verwijderen van kanalen en pakketten, volg je deze stappen.
-
Selecteer Abonnement wijzigen aan de linkerkant van uw scherm onder de kop Uw abonnement.
Image -
Sling leidt u naar een nieuwe pagina met alle opties die Sling biedt. Bovenaan de pagina vindt u de basispakketten Blue en Orange. Daaronder vermeldt Sling zijn zelfstandige en Latino-abonnementen.
Image Selecteer Meer weergeven onder een van de hoofdcategorieën om een volledige lijst met beschikbare kanalen en aanvullende pakketten weer te geven.
Image - Druk op Select of Add naast het pakket dat u wilt toevoegen. Het zal verschuiven naar een geel vinkje, net als de opties die je al op je account hebt staan.
- Het verwijderen van een pakket van je account is precies het tegenovergestelde. Druk op het vinkje naast een pakket dat is afgevinkt. Het zal terugkeren naar een blauwe Select of Add.
- Als u de gewenste configuratie heeft, bladert u naar de onderkant van de pagina en drukt u op Review.
- Sling neemt u mee naar een overzicht van uw nieuwe factuur met een gespecificeerde lijst van alles op uw account en de bijbehorende kosten. Halverwege een factureringscyclus ziet u eventuele extra kosten voor het toevoegen van een service. Die worden onmiddellijk in rekening gebracht.
-
Onderaan vind je je nieuwe maandtotaal. Als alles correct lijkt, selecteer je Submit Order om de wijziging vast te houden.
Image - Ga terug naar je Sling-speler naar keuze en begin met het bekijken van je nieuwe kanalen!
