Wat te weten
- iOS: download en installeer de Apple Support-app. Selecteer uw model uit de lijst en kies Device Details om de dekkingsinfo te bekijken.
- Online: u hebt uw serienummer nodig om de garantiestatus online te controleren. Ga naar Check Coverage Center en voer het serienummer in om de dekking te bekijken.
- Om het serienummer op een Apple Watch-app te vinden, opent u de Watch-app, selecteert u uw apparaat en kiest u vervolgens Algemeen > Over om nummer te bekijken.
Na verloop van tijd kan uw Apple Watch tekenen van slijtage vertonen, maar als u grotere problemen ondervindt met de werking van uw wearable, kunt u de garantiestatus van uw Apple Watch controleren om te zien of uw apparaat in aanmerking komt voor reparatie. Hier leest u hoe u uw Apple Watch AppleCare-garantiestatus kunt controleren met behulp van de Apple Support-app of het online portaal voor dekkingscontrole.
Controleer de garantie met behulp van de Apple Support-app
De Apple Support-app is een gemakkelijke manier om informatie te zien over al uw Apple-producten die zijn gekoppeld aan een Apple ID, inclusief de garantiestatus van uw apparaten.
- Download en installeer de Apple Support-app uit de App Store van Apple.
-
Selecteer uw Apple Watch in de lijst met uw apparaten.
Image - Tik op Apparaatdetails.
-
Bekijk uw dekkingsinfo.
Image De meeste Apple-producten, waaronder Apple Watches, worden geleverd met een beperkte garantie van één jaar. Bekijk uw AppleCare+ voor Apple Watch-opties om deze garantie te verlengen.
De AppleCare-garantie dekt geen problemen met batterijen, krassen, deuken of normale slijtage.
Controleer uw garantiestatus online
Apple maakt het ook gemakkelijk om uw garantiestatus online op te zoeken met behulp van het serienummer van uw apparaat. Zoek het serienummer van uw apparaat via de Apple Support-app of uw Watch-app en ga vervolgens naar Apple online om uw garantiestatus te controleren.
Vind uw serienummer met de Apple Support-app
- Open de Apple Support-app en selecteer uw Apple Watch in de lijst met uw apparaten.
- Tik op Apparaatdetails.
-
Vind je serienummer.
Image
Vind je serienummer via de Watch iPhone-app
De Apple Watch-app op je iPhone geeft je een andere snelle manier om het serienummer van je apparaat te vinden.
- Open de Apple Watch-app en selecteer je apparaat.
-
Selecteer Algemeen.
Image -
Selecteer Over. U ziet het serienummer van uw Apple Watch.
Image
Controleer uw Apple Watch-garantie online met serienummer
Nu je je serienummer hebt, ga je online naar het Apple Watch-garantiecentrum.
- Navigeer naar Apple's Check Coverage Center.
-
Voer het serienummer van uw apparaat in, vul de Captcha in en selecteer Doorgaan.
Image -
Je ziet de volledige garantie-informatie van je apparaat.
Image Selecteer in dit scherm Een reparatie instellen als u uw Apple Watch wilt laten repareren.
