Heeft u problemen met het vinden van uw Uber-chauffeur? Leer hoe u Uber Beacon en Uber locatie delen gebruikt om ervoor te zorgen dat u altijd in het juiste voertuig stapt.
Instructies in dit artikel zijn van toepassing op de Uber-app voor iOS en Android.
Wat is Uber Beacon?
Uber heeft een apparaat gemaakt met de naam Beacon dat het gemakkelijker maakt om de auto te lokaliseren waarin je zou moeten stappen. Met behulp van kleurkoppelingstechnologie wordt het Bluetooth-compatibele Beacon-apparaat achter de voorruit van een bestuurder geplaatst en is het voorzien van het gemakkelijk herkenbare Uber-app-logo. De Beacon gloeit fel in de specifieke kleur die de rijder kiest in de app, waardoor hij opv alt wanneer hij stationair draait in een lange rij gelijkaardige auto's.
Niet alle Uber-chauffeurs hebben Beacon. Vanaf augustus 2020 is Uber Beacon nog maar in een beperkt aantal steden beschikbaar.
Hoe werkt Uber Beacon?
Als de chauffeur aan wie je bent gekoppeld een Uber Beacon op zijn dashboard heeft, vraagt de app je om een kleur in te stellen. Er verschijnt een interface waarin u wordt gevraagd de schuifregelaar over een reeks beschikbare kleuren te slepen. Op dit moment raadt Uber aan om uw telefoon omhoog te houden terwijl u naar de auto zoekt, zodat de chauffeur de bijpassende kleur ziet en u indien nodig kan bellen.
Als u terugkeert naar de app en de kleur wijzigt, wordt de wijziging automatisch weergegeven op het baken van de bestuurder.
Uber Live Locatie delen
Een andere functie die het voor chauffeurs gemakkelijker maakt om verbinding te maken met rijders, is het delen van live locaties. Hoewel u bij het aanvragen van een rit een adres moet opgeven, zijn specifieke ophaallocaties soms moeilijk te vinden als u zich op een drukke openbare plaats bevindt. Dit resulteert meestal in een soort vertraging en leidt tot een of meer telefoontjes of sms-berichten tussen u en de chauffeur. Met live locatie delen kan de bestuurder uw exacte locatie bepalen via hun app-interface.
Deze functionaliteit is standaard niet ingeschakeld, dus enige handmatige tussenkomst van uw kant is vereist om deze te activeren. Nadat het ophalen is gestart, tikt u op het grijze pictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm en tikt u vervolgens op Bevestigen in het pop-upvenster om uw locatie te delen.
Er verschijnt een nieuw pictogram in de rechterbenedenhoek van de kaart om aan te geven dat uw live locatie wordt gedeeld. Tik op elk gewenst moment op het pictogram om deze functie uit te schakelen.
U kunt ook het delen van live locaties inschakelen door naar Instellingen > Privacy-instellingen > Locatie te gaan> Live-locatie delen in het Uber-hoofdmenu.
Waarom Uber Beacon en Locatie delen gebruiken?
Wanneer je Uber-ritverzoek voor het eerst wordt geaccepteerd, krijg je relevante informatie te zien, waaronder de naam van de bestuurder en een foto van hun gezicht. Wat nog belangrijker is, zijn ook belangrijke details over het voertuig, zoals merk, model en kentekennummer. Als u wordt opgehaald in een niet zo druk gebied, is deze informatie meestal voldoende om de juiste auto te identificeren. Dit is echter niet altijd het geval in drukbezochte gebieden met veel deelauto's en taxi's.
Het is niet altijd gemakkelijk om in het donker het kenteken van meerdere voertuigen te controleren. Om het nog erger te maken, hebben veel Uber-chauffeurs vergelijkbare modellen. Het kan vooral lastig zijn buiten concertzalen, sportevenementen, drukke hotels en luchthavens. Uber Beacon en het delen van locaties zijn gemaakt om rijders en chauffeurs in deze situaties te helpen.
