Het up-to-date houden van uw pc is noodzakelijk om topprestaties en beveiliging te garanderen. Als je al een tijdje geen update hebt gezien, kan Windows het niet eens zijn met je instellingen.
Als u controleert welke versie van Windows 10 u momenteel gebruikt en dat dit geen versie 2004 is, betekent dit dat Windows uw pc ongeschikt heeft bevonden voor de update.
Wat is het probleem? Zoals gemeld door ZDNet, blokkeert de update, ook bekend als de Windows 10 mei 2020-update, dat pc's upgraden vanwege incompatibele stuurprogramma's en bepaalde pc-instellingen. Er wordt gemeld dat dit gevolgen heeft voor pc's met Windows 10 versie 1809, 1903 en 1909.
Bevestiging van het probleem: Microsoft-watcher Paul Thurrott kwam dit probleem ook tegen toen hij probeerde te updaten vanaf versie 1809 en zei op Twitter dat hij "dit nog nooit eerder heeft gezien". Een andere gebruiker op Reddit ondervond hetzelfde probleem toen hij probeerde te upgraden van Home naar Pro.
“Deze pc kan niet worden geüpgraded naar Windows 10. Uw pc-instellingen worden nog niet ondersteund in deze versie van Windows 10. Microsoft werkt eraan om uw instellingen binnenkort te ondersteunen. Er is geen actie nodig. Windows Update zal deze versie van Windows 10 automatisch aanbieden wanneer deze instellingen worden ondersteund”, luidt het bericht dat ze ontvingen.
Officiële Microsoft-documentatie met betrekking tot het probleem legt verder uit dat het probleem kan worden veroorzaakt door oudere NVIDIA-beeldschermadapters.
Het probleem oplossen: In een thread op het Q&A-forum van Microsoft waarin het probleem wordt besproken dat wordt veroorzaakt door, legt Microsoft-medewerker 'JennyFeng-MSFT' uit dat de getroffenen moeten beginnen met het bijwerken van hun hardwarestuurprogramma's en schakel vervolgens Core Isolation uit; Ga hiervoor naar Instellingen > Windows-beveiliging > Open Windows-beveiliging > Apparaatbeveiliging > Kernisolatiedetails.
Voor degenen die hun stuurprogramma's niet kunnen bijwerken of degenen die het bericht "PC-instellingen worden niet ondersteund" zien, wordt op een ondersteuningspagina van Microsoft uitgelegd dat ze naar de Core-isolatiepagina in Windows-beveiliging moeten gaan en vervolgens de geheugenintegriteit op weg.
Bottom line: als uw pc geen Windows 10 versie 2004 gebruikt, is dit hoogstwaarschijnlijk een van de bovengenoemde problemen, in plaats van dat uw hardware niet wordt ondersteund. Vind de tijd om de problemen aan te pakken en uw pc zo snel mogelijk te updaten. Niemand wil achterblijven en kwetsbaar zijn voor virussen, malware of slecht presterende software.
