Wat te weten
- Open Instellingen, ga naar Algemeen > Over en zoek het serienummer van je iPad. Schrijf het op.
- Navigeer naar https://checkcoverage.apple.com/, voer het serienummer in en selecteer Continue. Uw garantie-informatie wordt weergegeven.
- Apple's basisgarantie heet AppleCare en biedt een beperkte dekking. AppleCare+ is een verlengde garantie tegen een eenmalige vergoeding.
Net als elk ander apparaat is een iPad gevoelig voor ongelukken, defecten en prestatieproblemen. Het goede nieuws is dat u al deze problemen kunt oplossen door gebruik te maken van uw Apple-garantie, ook wel bekend als AppleCare. Deze informatie is van toepassing op iPads met iPadOS 13, iOS 12 of iOS 11.
Hoe iPad-garantie online te controleren
Als je niet zeker bent van de garantiestatus van je iPad, is er een eenvoudige manier om dit online te controleren.
-
Zoek het serienummer van uw iPad door de Settings app te openen en General > te selecteren About.
-
Schrijf of kopieer het nummer naast Serial Number op het About-scherm.
-
Start je favoriete browser. Voer https://checkcoverage.apple.com/ in de URL-balk in en druk op Go, return, of enter.
- Voer het serienummer van uw iPad in het daarvoor bestemde veld in.
-
Voer de code in die in de afbeelding wordt weergegeven in het daarvoor bestemde veld en selecteer Doorgaan.
-
De status van uw garantie wordt behandeld op het volgende scherm. Deze informatie omvat zowel de gratis AppleCare-dekking als de AppleCare+-dekking die u voor de iPad hebt gekocht, waarbij wordt aangegeven of deze actief of verlopen is.
Wat is AppleCare?
AppleCare is de fabrieksgarantieservice die Apple biedt voor zijn apparaten, zoals iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods en meer. De service brengt geen extra kosten voor de gebruiker met zich mee, maar biedt slechts een beperkte dekking voor een jaar en dekt alleen scenario's met defecte hardware of prestatieproblemen.
Als een jaar niet genoeg tijd lijkt, biedt Apple tegen een eenmalige vergoeding een uitgebreide garantieservice, bekend als AppleCare+. Afhankelijk van het soort schade dat uw apparaat heeft, kan er nog steeds een toeslag in rekening worden gebracht. Als het probleem bij een iPad te wijten is aan onopzettelijke schade, zoals waterschade of een gebarsten scherm, moet u een eigen risico betalen van $ 49 plus toepasselijke belastingen.
Als je de verlengde garantie niet hebt gekocht en niet weet of je AppleCare+ voor je iPad moet krijgen, heb je tot 60 dagen na de aankoopdatum om de verlengde garantie te krijgen.