Wat te weten
- Windows 10: Selecteer Start. Typ default app en selecteer Standaard app-instellingen. Ga naar de huidige webbrowser en selecteer een andere.
- Windows 8: Druk op de Windows toets. Kies Instellingen > Pc-instellingen wijzigen. Selecteer Zoeken en apps > Standaard > Webbrowser.
- Windows 7: Selecteer Start > Configuratiescherm > Programma's > Standaardprogramma's > Stel uw standaardprogramma's in. Kies een webbrowser.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een andere standaardwebbrowser op uw Windows-computer kunt toewijzen om problemen met niet-reagerende hyperlinks in Outlook op te lossen. Het bevat ook informatie over het controleren op updates voor Outlook en het installeren ervan. De instructies in dit artikel zijn van toepassing op Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 en Outlook 2010 op Windows 10, Windows 8 en Windows 7.
Repareer Outlook wanneer koppelingen niet werken in e-mail in Windows 10
Als u in Outlook geen hyperlink kunt openen, ligt dit meestal niet aan de e-mailclient. Het is eerder een gevolg van het feit dat de koppeling die hyperlinks naar uw browser koppelt op de een of andere manier verbroken of vervormd raakt.
Het toewijzen van een andere standaardwebbrowser in Windows 10 zou dit probleem kunnen oplossen.
-
Selecteer de Start knop.
Image -
Begin met het typen van default app en selecteer Default App Settings wanneer het in de zoekresultaten verschijnt. Het venster Standaard apps wordt geopend.
Image -
Selecteer de browser die momenteel wordt vermeld onder Webbrowser.
Image -
Kies een andere browser, zoals Microsoft Edge of Firefox, afhankelijk van wat je hebt geïnstalleerd.
Je kunt Zoeken naar een app in de Store selecteren om desgewenst een andere webbrowser te zoeken en te downloaden.
Image - Sluit het venster Standaardapps en probeer een hyperlink in Outlook te openen.
Outlook repareren als koppelingen niet werken in e-mail in Windows 8
Het toewijzen van een andere standaardwebbrowser in Windows 8 zou dit probleem kunnen oplossen.
- Druk op de Windows-toets + C om je Charms te openen.
-
Selecteer de Settings charm en kies Change PC Settings. Het venster PC-instellingen wordt geopend.
Image -
Selecteer Zoeken en apps en kies vervolgens Defaults in het linkerdeelvenster.
Image -
Selecteer Webbrowser en kies de browser die u wilt gebruiken.
Image
Outlook repareren als koppelingen niet werken in e-mail in Windows 7
Het toewijzen van een andere standaardwebbrowser in Windows 7 zou dit probleem kunnen oplossen.
-
Selecteer Start en kies Configuratiescherm.
Image -
Selecteer Programma's.
Image - Selecteer Standaardprogramma's.
-
Selecteer Stel uw standaardprogramma's in.
Image -
Kies de webbrowser die u wilt gebruiken en selecteer vervolgens OK.
Image
Update Outlook
Als je nog steeds geen hyperlinks kunt openen in Microsoft Outlook, controleer dan of er updates beschikbaar zijn in Outlook.
- Start Outlook.
- Selecteer de File tab.
-
Selecteer Office-account.
Image -
Selecteer Update-opties.
Image -
Klik op Nu bijwerken.
Image - Outlook controleert en installeert alle beschikbare updates die uw probleem kunnen oplossen.
- Als Outlook nog steeds geen hyperlinks kan openen, gebruik dan het ingebouwde reparatieprogramma om het te repareren.
