Als uw Android-apparaat is ingeschakeld en apps zoals een klok- of kalenderwidget op het startscherm vaak crashen of langzaam werken, start u uw Android in de veilige modus om het probleem op te sporen. Als u uw apparaat in de veilige modus gebruikt, wordt het probleem niet opgelost, maar het kan u wel helpen de oorzaak te achterhalen. Hier is hoe.
Opnieuw opstarten in veilige modus
Volg deze stappen:
- Houd de Suspend of Power knop ingedrukt totdat het Power menu op het apparaatscherm.
-
Tik op Herstart. Het apparaat wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
Image - Als het menu geen optie voor Opnieuw opstarten vermeldt, kiest u Uitschakelen.
- Het duurt enkele seconden voordat het apparaat is uitgeschakeld. Zodra het scherm helemaal donker is, drukt u op de knop Suspend of Power totdat er een logo op het scherm verschijnt.
- Zodra het apparaat is opgestart, test u het om te zien of er nog steeds problemen zijn.
Bottom Line
Als je apparaat goed werkt in de veilige modus, veroorzaakt de hardware het probleem niet en is de boosdoener waarschijnlijk een app. Als dat het geval is, hoeft het apparaat niet te worden gerepareerd of vervangen, maar moet u uitzoeken welke app de fout heeft.
Als u de optie Veilige modus niet krijgt
Niet elk Android-apparaat start op dezelfde manier op in de veilige modus. Sommige fabrikanten, zoals Samsung, hebben iets andere versies van Android en oudere apparaten werken anders omdat ze een oudere versie van Android hebben.
Als uw eerste poging om in veilige modus op te starten niet succesvol is, probeer dan deze methoden:
- Als het ingedrukt houden van de Power off-knop in het Power-menu u niet vraagt om naar de veilige modus te gaan, tikt u op de Restart en houdt u deze ingedrukt knop. Oudere versies van Android gebruiken deze methode om naar de veilige modus te gaan.
- Op Samsung-apparaten en sommige oudere Android-apparaten, start u het apparaat opnieuw op met behulp van de bovenstaande instructies en kijkt u of het logo op het scherm verschijnt wanneer het apparaat weer wordt opgestart. Terwijl het logo op het scherm staat, drukt u op de Volume omlaag-knop aan de zijkant van het apparaat. De woorden veilige modus verschijnen onderaan het scherm zodra het volledig opstart.
Wat te doen in de veilige modus
Als je apparaat sneller werkt of niet meer crasht terwijl het zich in de veilige modus bevindt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Om het te repareren, bepa alt u welke app de schuldige is en verwijdert u het vervolgens.
Om te bepalen welke app je moet verwijderen, kijk naar enkele waarschijnlijke verdachten:
- Apps die automatisch starten wanneer het apparaat opstart: deze apps omvatten Android-widgets, zoals de klok of kalender, en aangepaste startscherm-apps.
- Recent gedownloade apps: als je het probleem onlangs hebt opgemerkt, is de boosdoener waarschijnlijk een app die je onlangs hebt aangeschaft of bijgewerkt.
- Niet-essentiële apps: als je apps hebt verwijderd die bij het opstarten worden geladen en apps die recentelijk zijn aangeschaft of bijgewerkt, verwijder dan apps die je niet regelmatig gebruikt.
Apps werken mogelijk niet in de veilige modus, maar ze kunnen daar wel worden verwijderd. Verwijder de apps in de veilige modus en start vervolgens opnieuw op om het apparaat te testen.
Nog steeds problemen in de veilige modus?
Als je opstart in de veilige modus en nog steeds problemen ondervindt, raak dan niet op en koop nog geen nieuwe telefoon of tablet. Door de veilige modus te gebruiken, wordt de oorzaak van het probleem beperkt tot het besturingssysteem of de hardware.
De volgende stap is om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, waardoor alles wordt verwijderd, inclusief alle persoonlijke instellingen.
Als u uw apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden alle apps verwijderd en worden alle gegevens gewist. Maak een back-up van uw gegevens voordat u deze actie uitvoert.
Als je het Android-apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen en nog steeds problemen hebt, is het tijd voor reparatie of vervanging.
Hoe kom ik uit de veilige modus
Om de veilige modus te verlaten, start u het apparaat opnieuw op met behulp van de bovenstaande instructies. Android start standaard op in de normale modus. Als het apparaat opstart in de veilige modus, moet het opnieuw opstarten in de normale modus.
Als u opnieuw opstart en uw Android zich nog steeds in de veilige modus bevindt, betekent dit dat Android een probleem heeft gedetecteerd met een app die automatisch wordt gestart bij het opstarten of in een van de basisbestanden van het Android-besturingssysteem. Om dit probleem te verhelpen, verwijdert u apps die bij het opstarten worden gestart, zoals aangepaste startschermen en widgets. Start het apparaat vervolgens opnieuw op.
