U kunt de volgende fout in Windows tegenkomen wanneer u probeert een nieuwe update of een nieuw programma te installeren:
Toegang wordt geweigerd. Foutcode 0x80070005
Fout 0x80070005 gaat zelden gepaard met een verdere uitleg van wat er mis is gegaan, dus je moet wat probleemoplossing uitvoeren om het probleem vast te stellen.
Instructies in dit artikel zijn van toepassing op Windows 10, Windows 8 en Windows 7.
Bottom Line
Fout 0x80070005 kan optreden wanneer een programma dat u gebruikt een bestand of Windows-register probeert te openen waartoe u geen toegang heeft. Dit komt meestal voor wanneer u nieuwe software of een Windows-update installeert.
Hoe fout 0x80070005 op Windows op te lossen
Probeer deze oplossingen in volgorde totdat de fout is opgelost:
-
Zorg ervoor dat de software van een legitieme bron is. Download alleen software van vertrouwde bedrijven en scan alle software en bestanden die u van internet downloadt met antivirussoftware zoals Windows Defender.
Antivirussoftware kan alleen controleren op malware die de ontwikkelaar heeft ontdekt. Als een virus nieuw of niet onderzocht is, wordt de antivirussoftware niet geactiveerd.
- Log in als beheerder. Meld u af bij uw account en meld u aan bij het Windows-beheerdersaccount, dat meer machtigingen heeft voor toegang tot gegevens en registers, en voer de update vervolgens opnieuw uit. Vaak lost dit het probleem op. Als dit niet het geval is, is er waarschijnlijk een probleem met het bestand of met de installatiemedia.
- Scan de installatiemedia op malware. Als u software uploadt vanaf een USB-stick, harde schijf of een ander apparaat, scan deze dan met uw antivirussoftware. Als de scan malware vindt, verwijder dan onmiddellijk de schijf en voer een volledige scan van uw computer uit.
- Update of installeer de software opnieuw. Sommige updates moeten mogelijk in een bepaalde volgorde worden uitgevoerd. Als er geen andere updates zijn, verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.
-
Ontkoppel alle USB-apparaten. Zet de computer uit en koppel alle USB-drives en accessoires los, start de pc vervolgens opnieuw op met alleen de benodigde apparaten aangesloten om te zien of dat helpt.
- Apparaatstuurprogramma's bijwerken. Open Apparaatbeheer en controleer de aangesloten apparaten op eventuele driverupdates. Als er een met een uitroepteken is gemarkeerd, werkt u de Windows-apparaatstuurprogramma's bij en probeert u de installatie opnieuw.
-
Schakel Windows Firewall uit. De download kan worden geblokkeerd door uw firewall, dus u moet mogelijk Windows Firewall uitschakelen.
Doe dit alleen met apps die je vertrouwt en waarvan je hebt geverifieerd dat ze legitiem zijn.
-
Bestandskenmerken aanpassen. U kunt een programma mogelijk niet bijwerken als het is gemarkeerd als alleen-lezen. Zoek de software in Windows Verkenner en klik er met de rechtermuisknop op, selecteer vervolgens Properties Selecteer op het tabblad General Read-only als het is aangevinkt om het vinkje te wissen, selecteer dan OK om de wijzigingen op te slaan.
U moet zijn aangemeld bij uw beheerdersaccount om de eigenschappen van een bestand te wijzigen.
- Wijzig de bestandsbeveiligingsinstellingen. In het Properties menu van het programma, selecteer de Security tab, en zorg ervoor dat alle beveiligingsrechten onderaan een vinkje hebben onderToestaan Als sommige zijn gemarkeerd als Weigeren of leeg, selecteer dan Bewerken om alle rechten te wijzigen in Toestaan
-
Reset machtigingen met SubInACL. Als je problemen hebt met een Microsoft-programma, download dan SubInACL en installeer het, open vervolgens Kladblok en voer de volgende code in een nieuw tekstbestand in:
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT%==64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
Selecteer Opslaan als, stel Opslaan als type in op Alle bestanden en sla op het als reset.cmd Zorg ervoor dat u het ergens opslaat waar u het gemakkelijk kunt vinden, en open het bestand vervolgens als beheerder. Werk daarna het programma opnieuw bij en verwijder vervolgens het bestand cmd dat u hebt gemaakt.
