Je hebt misschien al besloten dat het computerprobleem waarmee je te maken hebt te moeilijk is om zelf op te lossen, of in ieder geval niet iets waar je je tijd aan wilt besteden.
Ik zou zeggen dat je bijna altijd moet proberen je eigen computerprobleem op te lossen, maar ik begrijp het als je er gewoon helemaal tegen bent. Geen harde gevoelens.
Echter, voordat je de technische ondersteuning belt of naar de computerreparatiewerkplaats rent, krijgen we nog een kans om je te overtuigen om op zijn minst iets te proberen voordat je iemand anders beta alt voor hulp.
Na jarenlang in de computerservice-industrie te hebben gewerkt, ken ik de simpele dingen die de meeste mensen over het hoofd zien, dingen die de noodzaak om aan een computer te werken volledig zouden kunnen elimineren.
Je zou letterlijk honderden dollars kunnen besparen, en een even waardevolle hoeveelheid frustratie, door enkele van de echt gemakkelijke dingen hieronder te volgen.
Start uw computer opnieuw op
Het is een langlopende grap dat het enige wat mensen van technische ondersteuning weten, is mensen te vertellen hun computer opnieuw op te starten.
Ik heb het ongenoegen gehad om met een paar "professionals" te werken die deze grap misschien hebben geïnspireerd, maar vergeet deze buitengewoon eenvoudige stap niet over het hoofd.
Meer dan je zou denken, zou ik het huis of bedrijf van een klant bezoeken, naar een lang verhaal over een probleem luisteren en dan gewoon de computer opnieuw opstarten om het probleem op te lossen.
In tegenstelling tot andere verhalen, heb ik geen magisch tintje. Computers ondervinden soms zeer tijdelijke problemen die een herstart, waarbij het geheugen wordt gewist en processen opnieuw worden uitgevoerd, oplost (hier is waarom).
Zorg ervoor dat u uw computer minstens één keer opnieuw opstart voordat u een computerreparatie met iemand plant. Het probleem kan, ervan uitgaande dat het van een bepaalde aard is, gewoon verdwijnen.
Als het computerprobleem dat je hebt, betekent dat herstarten niet mogelijk is, bereikt het uit- en weer inschakelen hetzelfde.
Wis de cache van uw browser
Nog een andere grap, zij het een recentere, is dat het wissen van de cache van je browser, die verzameling van recent bezochte pagina's die is opgeslagen op de harde schijf van je computer, de oplossing is voor alle mogelijke internetproblemen.
Dat is zeker een overdrijving - het wissen van de cache zal niet elke kapotte website of internetgerelateerd probleem oplossen, maar het is vaak nuttig.
Het wissen van de cache is heel eenvoudig te doen. Elke browser heeft een eenvoudige methode om dit te doen, zelfs als het een paar lagen diep in een menu verborgen is.
Als je een internetgerelateerd probleem hebt, vooral als het alleen bepaalde pagina's treft, zorg er dan voor dat je de cache wist voordat je je computer inlevert voor onderhoud.
Terwijl de meeste browsers naar cache verwijzen als cache, verwijst Internet Explorer naar deze verzameling opgeslagen pagina's als tijdelijke internetbestanden.
Scannen op virussen en andere malware
Het scannen op een virusinfectie was ongetwijfeld het eerste dat in me opkwam als een virus of ander kwaadaardig programma (gezamenlijk malware genoemd) zichzelf duidelijk maakte.
Helaas wijzen de meeste problemen veroorzaakt door malware niet altijd duidelijk op een infectie. Het is geweldig als je antivirusprogramma je waarschuwt voor een probleem, maar dat is niet altijd het geval.
Vaak verschijnen door virussen veroorzaakte problemen als algemene traagheid van de computer, willekeurige foutmeldingen, vastgelopen vensters en dergelijke.
Voordat u uw computer om welke reden dan ook meeneemt, moet u een volledige malwarescan uitvoeren met de antivirussoftware die u gebruikt.
Deze tutorial is erg handig als je niet zeker weet wat je doet, geen antivirussoftware hebt (we hebben links voor verschillende gratis opties), geen toegang hebt tot Windows of geen scan om de een of andere reden.
Herinstalleer het programma dat problemen veroorzaakt
Veel computerproblemen zijn softwarespecifiek, wat betekent dat ze alleen optreden bij het starten, gebruiken of stoppen van een bepaald programma dat is geïnstalleerd.
Door dit soort problemen kan het lijken alsof je hele computer uit elkaar v alt, vooral als je het gewraakte programma veel gebruikt, maar de oplossing is vaak heel eenvoudig: installeer het programma opnieuw.
Een programma opnieuw installeren betekent het verwijderen en vervolgens opnieuw installeren. Elk programma heeft een geautomatiseerd proces om zichzelf van uw computer te verwijderen en zichzelf op uw computer te installeren.
Als u denkt dat het probleem dat u ondervindt softwarespecifiek is, verzamel dan de originele installatieschijf of download het programma opnieuw en installeer het opnieuw.
Bekijk de tutorial als je nog nooit een softwareprogramma opnieuw hebt geïnstalleerd of als je problemen ondervindt.
Verwijder de cookies van uw browser
Nee, er zijn geen echte cookies op uw computer (zou dat niet fijn zijn?) maar er zijn kleine bestanden die cookies worden genoemd en die soms de oorzaak zijn van problemen met surfen op het web.
Net als de hierboven genoemde bestanden in de cache, slaat de browser deze bestanden op om het surfen op het web te vergemakkelijken.
Als je problemen hebt met inloggen op een of meer websites, of als je veel foutmeldingen ziet tijdens het browsen die andere mensen niet lijken te zien, moet je de cookies van je browser wissen voordat je voor de computer beta alt reparatie.
