Wat te weten
- Vanaf een computer: Start de Skype-app en klik op Calls in de linkerbovenhoek. Kies een contact en selecteer de Video knop.
- Vanaf de Skype-website: ga naar de Skype-website, log in en klik op Oproepen. Zoek de contactpersoon en klik vervolgens op Videogesprek.
- Vanaf een mobiel apparaat: start de Skype-app, tik op Oproepen, tik op het contact en tik vervolgens op het pictogram camera om de rechts.
Dit artikel legt uit hoe je een HD-gesprek kunt voeren met Skype terwijl je aan de technische vereisten voldoet. Je hebt een snelle smartphone of computer nodig, een high-definition camera en een snel netwerk met voldoende bandbreedte. De andere Skype-beller kan geen gebruik maken van uw HD-oproep tenzij deze een snelle netwerkverbinding, een high-definition camera en up-to-date apparatuur heeft.
Een videogesprek voeren op Skype vanaf een computer
Zodra je hebt vastgesteld dat je installatie voldoet aan de bovenstaande vereisten, kun je een HD-gesprek starten vanuit de Skype-app of door Skype online te gebruiken.
-
Klik in de Skype-app op de knop Calls in de linkerbovenhoek.
Afhankelijk van uw versie van Skype, kan deze knop Bellen. heten
Image - Zoek in de lijst met contacten degene die je wilt uitnodigen voor het gesprek.
-
Selecteer de Video knop rechts van dat contact om direct het videogesprek te starten.
Image
Volg deze stappen om een videogesprek te voeren vanaf de Skype-website:
-
Ga naar de Skype-website en log in met de knop in de rechterbovenhoek.
Image -
Klik op de Bellen knop.
Image - Klik op de Video Call knop om uw contactpersoon te bereiken.
-
Je kunt de knop Videogesprek ook vinden in de rechterbovenhoek van een gesprek.
Image
Een Skype-videogesprek voeren vanaf een mobiel apparaat
Als je een iPhone 5, iPad van de vierde generatie of een latere versie van beide apparaten hebt, kun je HD-gesprekken voeren met de Skype-app. Hier is hoe het te doen.
-
Tik op het Oproepen menu onderaan de Skype-app.
Image - Zoek het contact waarmee je een videogesprek wilt starten.
-
Tik op het camera pictogram rechts van de gebruiker om deze onmiddellijk te bellen.
Image -
Tik op de naam van de persoon met wie u contact wilt opnemen en selecteer vervolgens Video-oproep in het venster dat wordt geopend.
Image
Veelvoorkomende problemen met Skype-oproepen
Als je Skype-gesprekken niet in HD zijn of helemaal niet werken, kan het programma prestatieproblemen ondervinden. U moet enkele veelvoorkomende problemen met Skype oplossen, maar deze zaken kunnen het probleem zijn:
- De versie van Skype is verouderd.
- Je internetverbinding is traag of andere programma's nemen mogelijk bandbreedte in beslag.
- Je hebt geen HD-camera.
- Andere toepassingen gebruiken het RAM-geheugen dat Skype nodig heeft om goed te functioneren.
- De Skype-service is mogelijk niet beschikbaar.
- Je hebt niet de juiste camera- en microfoonrechten gegeven aan Skype.
