Om je PlayStation 3, PlayStation 4 of PlayStation Network te gebruiken, heb je een geldig e-mailaccount en een wachtwoord nodig. Als u het wachtwoord bent vergeten, is het echter bijna een puzzel om erachter te komen hoe u het opnieuw kunt instellen. Hier is een stapsgewijze handleiding om je PlayStation Network-wachtwoord (PSN) op meerdere apparaten te wijzigen.
Je hebt toegang nodig tot het e-mailadres dat je gebruikt om je aan te melden bij PSN, en een apart apparaat zoals een smartphone of computer om die e-mail te controleren. Als u het wachtwoord opnieuw wilt instellen en al bent aangemeld, moet u zich bovendien eerst afmelden.
Bottom Line
Als je de beveiligingsvraag of andere belangrijke informatie niet meer weet, moet je rechtstreeks de hulplijn van Sony bellen. Je hebt het e-mailadres of de PSN-naam nodig die je op het systeem gebruikt, en een vorm van identificatie, zoals je rijbewijs.
Het PSN-wachtwoord wijzigen vanuit een browser
Als je het PlayStation-wachtwoord op afstand moet resetten, kun je dat eenvoudig online doen.
Deze wachtwoordwijziging is van toepassing op al je PlayStation-apparaten.
- Begin door naar de Sony Entertainment Network-aanmeldingspagina te gaan.
-
Selecteer onder de aanmelden knop de Trouble sign in? link en u gaat naar een reeks opties.
Image -
Selecteer de Reset uw wachtwoord link en er wordt een wachtwoordverificatie-e-mail verzonden naar het adres dat u gebruikt om in te loggen.
Image De link is 24 uur geldig, maar het kan enkele minuten duren voordat deze naar je e-mail wordt verzonden. Controleer uw spam- en junkmap als u de e-mail niet kunt vinden.
- Zodra de e-mail is aangekomen, selecteert u de link en wijzigt u uw wachtwoord op de website. Je kunt via de website inloggen op je PlayStation-account, maar je kunt niet op afstand inloggen op je apparaat.
Het PSN-wachtwoord wijzigen op PS4
Als je bent uitgelogd bij je PlayStation 4 of je je wachtwoord gewoon niet meer weet, kun je je wachtwoord eenvoudig wijzigen met de PS4.
Alleen een "gezinsbeheerder" kan het wachtwoord op een systeem wijzigen. Als je alleen een account op de PlayStation hebt en niet de manager bent, moet je de persoon vragen om het PSN-wachtwoord voor je te wijzigen.
-
Selecteer op het hoofdscherm het Settings icoon aan de rechterkant van het hoofdmenu.
Image - Selecteer Accountbeheer en kies vervolgens Aanmelden.
- Druk op de Triangle-knop op de controller en u wordt gevraagd het e-mailadres voor uw account op te geven.
- Zodra u dit doet, wordt u om andere identificatiegegevens gevraagd en wordt vervolgens een verificatie-e-mail verzonden.
- Voltooi het verificatieproces door de link te volgen en een nieuw wachtwoord in te voeren.
- Ga terug naar het Accountbeheer scherm, selecteer Aanmelden en voer uw nieuwe wachtwoord in.
PlayStation-wachtwoord opnieuw instellen op PS3
Voor de PlayStation 3 is het proces iets anders.
-
Je moet het PlayStation Network-pictogram naast Friends op het hoofdscherm zoeken en selecteren.
Image - Selecteer Wachtwoord vergeten en voer vervolgens uw e-mailadres en geboortedatum van de primaire gebruiker in.
- Selecteer Bevestigen. U ontvangt binnenkort de verificatie-e-mail.
PlayStation Network-wachtwoord opnieuw instellen op PlayStation Vita
- Start op het startscherm van PlayStation Vita.
-
Tik op Instellingen.
Image - Tik op PlayStation Network.
- Tik op Wachtwoord vergeten en geef je e-mailadres en geboortedatum op.
- Controleer je e-mail voor de melding.
