Soms is Netflix streamen op je laptop of desktopcomputer de beste optie. Maar het kan tot problemen leiden, zoals de Netflix-foutcode M-7353. Gelukkig is dit een eenvoudig op te lossen fout en vindt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing om u binnen de kortste keren weer te helpen met het streamen van uw favoriete programma's.
Bottom Line
Als je de M-7353-fout tegenkomt terwijl je Netflix op je computer gebruikt, betekent dit meestal dat er een extensie in je browser is waardoor Netflix niet kan worden afgespeeld. Meestal zie je deze fout niet wanneer je Netflix op een smart-tv of streamingapparaat gebruikt, omdat deze gerelateerd is aan browserextensies.
Wat is de Netflix-foutcode M7353-5101?
Soms presenteert de Netflix-foutcode M-7353 zichzelf als M7353-5101. Het is dezelfde fout die wordt veroorzaakt door hetzelfde probleem, een extensie in je browser die Netflix-streaming verstoort. U gebruikt dezelfde stappen voor probleemoplossing voor beide fouten, en beide zouden eenvoudig genoeg moeten zijn om op te ruimen.
Hoe los ik Netflix-fout M7353 op
Netflix-foutcodes M-7353 of M7353-5101 zijn gemakkelijk op te lossen fouten, en aangezien ze alleen optreden bij het streamen van Netflix-inhoud in een browser, kunt u, als al het andere fa alt, mogelijk overschakelen naar streaming vanaf een aangesloten smart-tv of streamingapparaat. Als dat echter geen optie is, zouden de onderstaande stappen voor probleemoplossing u binnen een paar minuten weer moeten helpen streamen.
Deze fout verschijnt het vaakst bij het streamen van Netflix in de Google Chrome-browser. Hoewel het in andere browsers kan gebeuren, komt het het meest voor in Chrome, dus als u Chrome gebruikt, kunt u er relatief zeker van zijn dat het probleem wordt opgelost door over te schakelen naar een andere browser.
- Probeer een andere browser. De snelste manier om erachter te komen of Netflix-foutcode M-7353 een browserprobleem is, is door een andere browser te gebruiken. Als je meer dan één browser hebt geïnstalleerd, schakel je over naar je alternatieve browser, log je in bij Netflix en ga je verder waar je was gebleven. Als alles werkt, weet je dat het de vorige browser was (en hoogstwaarschijnlijk alleen extensies die aan de browser waren gekoppeld).
-
Start je computer opnieuw op. Als u geen andere browser wilt proberen, kan een eenvoudige (maar correcte) herstart van uw computer het probleem mogelijk oplossen, omdat browserextensies soms gegevens in de cache kunnen opslaan die streaming verhinderen. Als u uw computer opnieuw opstart, is het mogelijk dat de gegevens worden gewist en dat alles goed werkt.
-
Browserextensies uitschakelen. Zodra je computer opnieuw is opgestart en Netflix nog steeds niet goed werkt, is het tijd om te proberen je browserextensies uit te schakelen. Je hebt twee opties. Je kunt ze allemaal tijdelijk uitschakelen, of je kunt ze een voor een uitschakelen totdat je degene vindt die ervoor zorgt dat Netflix niet correct kan streamen.
Je kunt ze ook allemaal uitzetten en een voor een weer aanzetten totdat je de extensie vindt die Netflix verstoort.
-
Wis Netflix-cookies. Cookies, of informatiefragmenten die in een browser zijn opgeslagen om het laden van webpagina's sneller te laten verlopen, kunnen corrupte informatie bevatten. De eenvoudigste manier om van deze gegevens af te komen, is door uw Netflix-cookies te wissen. Ga hiervoor naar netflix.com/clearcookies. Met deze actie worden de Netflix-cookies uit uw browser verwijderd en wordt u uitgelogd van uw Netflix-account. Zodra je weer inlogt, zou je Netflix moeten kunnen gebruiken.
Een handig alternatief is om al uw browsercookies te wissen. Het verwijdert alle cookies, van elke website, uit de cache van uw browser, zodat u zich opnieuw moet aanmelden bij webpagina's die u vaak bezoekt. Zolang u uw gebruikersnaam en wachtwoord voor uw meest gebruikte pagina's kent, zou u geen problemen moeten hebben na het wissen van cookies (en als bijkomend voordeel zal uw browser waarschijnlijk sneller werken).
-
Update je browser. Als uw browser verouderd is, kan deze incompatibel zijn met de huidige versie van de Netflix-streamingservice en andere services. Het is altijd het beste en het veiligste om uw browser up-to-date te houden. Hier leest u hoe u enkele van de meest voorkomende browsers kunt bijwerken:
- Chrome-browser bijwerken
- Chrome bijwerken op Mac
- Update Microsoft Edge
-
Safari bijwerken
-
Schakel de proxyserver uit. Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt en je hebt een proxyserver ingeschakeld, probeer deze dan uit te schakelen.
- Open Run op uw computer door op Windows-toets + R. te drukken
- Voer in het tekstveld inetcpl.cpl in en druk vervolgens op de Enter toets.
- Dit opent het Internet Eigenschappen dialoogvenster. Klik op de Verbindingen tab.
- Klik LAN-instellingen.
- Deselecteer de Gebruik een proxyserver optie.
-
Klik op OK om het venster te verlaten en druk op de Apply knop.
Image Een alternatieve manier om het dialoogvenster Interneteigenschappen te bereiken is door Interneteigenschappen in te voeren in het Windows-zoekvak en vervolgens de app te kiezen van de resultaten die verschijnen.
-
Update de Widevine-decoderingsmodule. Chrome heeft ook een ingebouwde decoderingsmodule die is ontworpen om DRM-beveiligde video en audio af te spelen, maar als deze verouderd is, kan dit ervoor zorgen dat u legaal verkregen video's en muziek niet kunt afspelen. Om de inhoudsdecoderingsmodule bij te werken:
DRM is een afkorting voor digitaal rechtenbeheer; het is een soort codering die wordt gebruikt om piraterij van digitale inhoud zoals video's en muziek te ontmoedigen.
- Ga naar chrome://components/.
- Klik vervolgens op de Check for update knop voor Widevine Content Decryption Module. Mogelijk moet u naar beneden scrollen om het te vinden.
-
Chrome zoekt naar een update en past deze toe als deze bestaat. Zodra het is voltooid, start u uw Chrome-browser opnieuw.
Image Het is onwaarschijnlijk dat Windevine niet wordt bijgewerkt, vooral als u uw Chrome-browser up-to-date houdt, maar het kan geen kwaad om het te controleren.
FAQ
Wat is Netflix-foutcode NW-2-5?
Als je dit bericht ziet, heeft je apparaat een probleem met het bereiken van Netflix. Om Netflix-foutcode NW-2-5 op te lossen, begint u met de Probeer opnieuw-knop op het scherm en start u uw apparaat opnieuw op om te zien of dat de verbinding herstelt. Als er niets verandert, ga dan verder met andere tips voor het oplossen van problemen, zoals het opnieuw opstarten van uw modem en router en het verifiëren van uw DNS-instellingen.
Wat is Netflix-foutcode UI-800-3?
Deze Netflix-foutmelding verschijnt wanneer de app crasht en een probleem aangeeft met de app-installatie of gegevens in de cache. U kunt de Netflix-fout UI-800-3 oplossen door uw streamingapparaat opnieuw op te starten, de app-cache te wissen en de Netflix-app te verwijderen en opnieuw te installeren.
