Hoe werkt Instacart?

Inhoudsopgave:

Hoe werkt Instacart?
Hoe werkt Instacart?
Anonim

Instacart is een online bezorgservice voor boodschappen die meer gemeen heeft met Doordash of Postmates dan Amazon Fresh. In tegenstelling tot supermarkten die hun eigen goederen leveren, werkt Instacart met duizenden personal shoppers die naar de winkel van uw keuze gaan, alles op uw boodschappenlijstje kopen en het tot aan uw deur afleveren. U kunt bestellingen plaatsen via hun website of een handige app, kiezen uit een grote verscheidenheid aan winkels en ervoor kiezen om per levering te betalen of te kiezen voor een jaarlijks abonnement. Zo werkt Instacart-bezorging.

Image
Image

Is Instacart legitiem?

Instacart is volkomen legitiem. Het lijkt misschien ongewoon om een vreemde voor u boodschappen te laten doen, maar Instacart is een echt bedrijf met een lange staat van dienst in het leveren van waardevolle service.

Of Instacart de moeite waard is, is een individuele kwestie. De kosten per bezorging zijn vrij laag, dus het kan een echte waarde vertegenwoordigen als je het te druk hebt om zelf boodschappen te doen. Prijzen kunnen echter duurder zijn dan u in de winkel zou betalen, dus het is echt de vraag of u het de moeite waard vindt om te betalen voor het gemak.

Hoe werkt Instacart?

Instacart lijkt veel op elke andere online winkelervaring. U maakt een account aan, kiest de artikelen die u wilt kopen en voert vervolgens een soort betaling uit. Het enige verschil is achter de schermen, want Instacart heeft geen supermarkten of winkels.

Image
Image

In plaats van dat soort infrastructuur te bouwen, beta alt Instacart personal shoppers om naar de winkel van uw keuze te gaan, de artikelen te kopen die u aanvraagt en vervolgens de hele bestelling rechtstreeks aan uw deur te bezorgen. U kunt een bestelling plaatsen tot twee weken uit met behulp van Instacart's Order Ahead-functie.

Zo ziet het proces van kopen bij Instacart eruit:

  1. Maak een account aan op Instacart.com of de Instacart-app.

    Image
    Image

    Je kunt de Instacart-app voor iOS-apparaten krijgen via de app store, of de Instacart-app voor Android via Google Play. Zorg ervoor dat je de Instacart: Same-day-boodschappenbezorging app downloadt. Download de Instacart Shopper-app niet, tenzij je daadwerkelijk boodschappen voor Instacart wilt bezorgen.

  2. Klik of tik Winkels > uw winkel naar keuze om een winkel te selecteren.

    Image
    Image
  3. Voeg de items die je wilt kopen toe aan je winkelwagentje.

    Image
    Image
  4. Open uw winkelwagentje door op het winkelwagentje te klikken of erop te tikken en klik vervolgens op Ga naar Afrekenen.

    Image
    Image
  5. Selecteer een levertijd en uw betaalmethode, en klik of tik op Plaats bestelling.

    Instacart heeft een functie met de naam Snelle en flexibele bezorging, waarmee je een afleverperiode van 48 uur kunt kiezen in plaats van 2 uur. Als je hiervoor kiest, krijg je binnen die periode de eerste beschikbare shopper toegewezen, in plaats van te wachten tot er een venster van 2 uur opengaat.

    Image
    Image
  6. Zorg dat je op tijd thuis bent voor het bezorgvenster.

    Als er problemen zijn, kan je Instacart-shopper contact met je opnemen via de app.

  7. Je Instacart-shopper koopt je boodschappen en bezorgt ze binnen het afgesproken bezorgvenster.

Hoe kiezen Instacart-shoppers artikelen?

In de meeste gevallen kopen Instacart-shoppers gewoon de exacte items die je kiest op de Instacart-website of -app. Bij het selecteren van artikelen zoals producten of vlees, worden shoppers getraind om de meest verse en beste opties te vinden, om de houdbaarheidsdatum te controleren en te zoeken naar zaken als gebroken zegels en tekenen van bederf of slechte kwaliteit.

Image
Image

Bij het selecteren van vervangende artikelen voor artikelen die niet op voorraad zijn, werkt de shopper op basis van uw instructies. Als u uw shopper vraagt om deze te vervangen door back-upartikelen, dan zullen ze een ander merk kiezen dat vergelijkbaar is met degene die u wilde, en zou u uiteindelijk meer kunnen betalen of geen verkoopprijzen krijgen. Als je geen vervangers aanvraagt, slaan ze dat item gewoon over.

Hoe verdient Instacart geld?

Instacart verdient voornamelijk geld via bezorgkosten, die variëren afhankelijk van factoren zoals het aantal items dat je koopt, je totale factuur en je bezorgperiode. Voor reguliere bestellingen liggen de bezorgkosten meestal tussen $ 3,99 en 7,99. De bezorgkosten nemen toe tijdens perioden met veel vraag, wanneer er mogelijk niet genoeg klanten zijn om alle bestellingen uit te voeren.

Naast de basisbezorgkosten brengt Instacart ook servicekosten in rekening die gewoonlijk ongeveer vijf procent per bestelling zijn.

Instacart biedt ook hun Instacart Express-abonnementsservice waarmee je bezorgkosten kunt overslaan en de extra kosten kunt negeren die normaal worden berekend tijdens piekuren. U kunt Instacart Express op elk moment annuleren als u besluit dat u de service niet genoeg gebruikt om de kosten te rechtvaardigen.

Hoe prijst Instacart hun boodschappen?

Het prijsmodel voor boodschappen van Instacart is ingewikkeld en verwarrend, en je beta alt vaak meer voor boodschappen via Instacart dan wanneer je ze zelf zou gaan kopen.

Image
Image

In het verleden heeft Instacart geprobeerd om specifieke informatie te verstrekken om de transparantie over prijskwesties te vergroten. Op een gegeven moment gaven ze je bijvoorbeeld twee stukjes informatie bij het selecteren van een winkel: of de prijzen hoger zijn dan je zou betalen als je zelf zou gaan winkelen, en wie verantwoordelijk is voor het bepalen van de prijzen.

Deze informatie is niet langer beschikbaar en in onze ervaring zijn prijzen via Instacart meestal iets duurder dan in de winkel. Als u iets opmerkt dat niet klopt, bieden ze wel een optie om onjuiste prijzen te melden. Een zekere mate van markup lijkt echter de realiteit te zijn.

Hoe werken Instacart-tips?

Instacart stelt een standaard fooi van vijf procent voor bij het afrekenen en een fooi van minimaal $ 2 als je bestelling bijzonder klein is. Fooien zijn echter optioneel en u bent vrij om zo veel of zo weinig fooi te geven als u wilt. Als je het gevoel hebt dat je uitzonderlijke service hebt gekregen, kun je je fooi zelfs tot drie dagen na je levering aanpassen.

Tips gaan rechtstreeks naar de bezorger. Hoewel Instacart een basisbedrag per bezorging beta alt dat is gebaseerd op factoren zoals de grootte van de bestelling en de afstand die de bezorger moet rijden, is het toevoegen van een fooi een manier om te laten zien dat u een goed uitgevoerde klus op prijs stelt.

Waar kun je winkelen met Instacart-bezorging?

Instacart kan in de meeste gebieden bezorgen bij de meeste supermarkten, maar er zijn enkele uitzonderingen. Bekijk de locatiepagina van Instacart voor actuele informatie over welke winkels er in jouw regio beschikbaar zijn.

Aanbevolen: