Wat te weten
- Selecteer op de PS4 Instellingen (aktetas) > Accountbeheer > Accountinformatie > PlayStation-abonnementen.
- Kies vervolgens PlayStation Now-abonnement > Automatisch verlengen uitschakelen.
- Uw inzending blijft actief tot de verlengingsdatum.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je PlayStation Now-abonnement opzegt vóór de volgende verlengingsperiode. Instructies omvatten hoe te annuleren op een PS4, PS3 of via een webbrowser.
Hoe u uw PlayStation Now-abonnement op PS4 kunt annuleren
Je moet ten minste 24 uur voor de volgende verlengingsdatum annuleren om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht. Als je de sluitingstijd mist, wordt je abonnement verlengd voor de vooraf bepaalde periode, of het nu een maand, drie maanden of een heel jaar is.
Veel gamers profiteren van de gratis proefperiode van 7 dagen van PlayStation Now, terwijl anderen betalen voor maand-, kwartaal- of jaarabonnementen. Als je de gratis proefperiode of het betaalde abonnement wilt annuleren, kun je dit als volgt doen op de PS4-console:
-
Selecteer Settings, gelegen langs de PS4 UI-balk en weergegeven door een aktetaspictogram.
-
Scroll in het Instellingen menu naar beneden en selecteer vervolgens Accountbeheer.
-
Er wordt een lijst met opties voor accountbeheer weergegeven. Als de meeste grijs worden weergegeven en niet beschikbaar zijn, selecteert u Aanmelden en voert u uw PlayStation Network-inloggegevens in als daarom wordt gevraagd.
Mogelijk ziet u nu een prompt om uw profielinstellingen bij te werken. Als dat zo is, doe dan zoals gevraagd en selecteer Next in elke fase totdat deze is voltooid.
- Selecteer Accountinformatie.
-
Scroll naar beneden en selecteer PlayStation-abonnementen.
-
Kies het PlayStation Now-abonnement uit de lijst.
- Selecteer Schakel automatisch vernieuwen uit om het proces te voltooien.
Je PlayStation Now-abonnement op PS3 annuleren
Annuleer PlayStation Now via de console-instellingen.
- Kies PlayStation Network uit de XMB (XrossMediaBar) rij met opties.
- Selecteer Accountbeheer.
-
Er wordt een lijst met opties voor accountbeheer weergegeven.
Selecteer Aanmelden en voer je PlayStation Network-inloggegevens in als je hierom wordt gevraagd.
- Selecteer Transactiebeheer.
- Kies Servicelijst.
- Er verschijnt een lijst met actieve abonnementen. Selecteer het PlayStation Now-abonnement en druk op de X-knop op de controller.
-
Kies Annuleer automatische verlenging en druk nogmaals op X om het proces te voltooien.
Hoe je PS Now annuleert in een webbrowser
Een andere manier om PlayStation Now online te annuleren is via de website.
- Open een browser en ga naar de Sony Account Management-webpagina.
-
Voer uw PlayStation Network-inloggegevens in de daarvoor bestemde velden in en selecteer Aanmelden.
- De basisaccountinformatie wordt weergegeven, met onder andere uw naam en adres. Selecteer Abonnement in het linkermenu, in het PlayStation Network-gedeelte.
- Er kan een pop-upbericht verschijnen dat u informeert dat u een andere pagina moet bezoeken. Selecteer Doorgaan.
- Er wordt een nieuw browsertabblad of -venster geopend, dat doorverwijst naar de beheerpagina van PlayStation Store-abonnementen.
- Zoek het PlayStation Now-abonnement in de weergegeven lijst en selecteer de bijbehorende link Automatisch verlengen uitschakelen.
- Selecteer Bevestigen om het proces te voltooien.
Zelfs als je voor de aanstaande verlengingsdatum annuleert, blijft je abonnement actief tot die datum. Je hebt volledige toegang tot alle games gedurende die periode.